赋能知产调解队伍 优化高新营商环境 —— 佛山高新区开展知识产权调解员专项培训

为锻造一支懂法律、善沟通、会疏导的复合型知识产权调解队伍，破解知产纠纷调解实操难题，七月三日下午，佛山高新区在广州知识产权法院佛山巡回审判法庭举办知识产权纠纷人民调解员专项赋能培训，全市一线知识产权调解员超三十人齐聚一堂充电蓄力。

本次培训由佛山高新技术产业开发区管理委员会主办，佛山市知识产权保护促进会、佛山市工业产权纠纷人民调解委员会联合承办，佛山市调解协会协办。培训跳出单一法律授课模式，创新打造「实务办案加心理赋能」双轨教学课堂，干货拉满、看点十足。

现场举行荣誉颁奖环节，为2025年度知识产权纠纷优秀调解员颁发证书，致敬深耕矛盾化解一线的调解先锋，以榜样力量激活行业奋进动能。

实战大咖拆解批量维权案，解锁知产调解「制胜心法」
         本次培训特邀调解实战标杆——高明区知识产权纠纷人民调解委员会调解员范志冠登台授课。自2022年深耕知产调解赛道以来，他累计经手四百余宗知产纠纷，成功促成二百一十余件案件握手和解，多次斩获优秀调解员称号，多份调解范本被市、区官方收录推广。他以真实纠纷场景拆解谈判技巧、风险预判、和解方案设计等实操诀窍，输出一套拿来即用、落地性极强的调解实操方法论，干货满满。

心理专家现场授课，解锁「情绪缓冲密钥」
          知产纠纷双方极易产生对立、焦虑、抵触等负面情绪，调解员既要安抚当事人，也要消解自身办案压力。本次培训特别增设稀缺心理疏导专项课程，邀请权威心理专家邓赞朋带来专业赋能。
          作为国家心理咨询师、华南理工大学硕士生导师、广中医心理学客座教授，同时身兼省市区多级青年组织、商会骨干，邓赞朋深耕冲突心理干预多年。他结合知识产权维权纠纷专属场景，拆解当事人冲突心理逻辑，传授现场情绪安抚、对立矛盾软化、自我压力疏导等实用技巧，补齐调解员心理履职短板，让大家掌握软硬兼施的调解沟通技巧，实现「法理有尺度，沟通有温度」。

此次双维度专项培训精准直击知产调解队伍能力提升需求，打破「只讲法律、忽略心理」的传统培训局限，全方位淬炼调解员综合业务能力。
        下一步，佛山高新区管委会、佛山市知识产权保护促进会、佛山市工业产权纠纷人民调解委员会将持续联动多方单位，以常态化日常沟通交流为纽带，搭建调解员互助学习、经验互通的长效交流平台，推动一线调解经验共享、难题共解，持续培育高素质复合型知产调解人才梯队，高效化解各类知识产权矛盾，以专业调解力量筑牢佛山知识产权保护屏障，持续优化区域创新营商环境。（图/主办方供图）

(通讯员：李妍)