近日,民生银行佛山乐从支行创新宣传形式,精心组织了一场以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的早茶活动,将金融知识普及融入轻松惬意的早茶场景,为客户带来“边品茶边学法”的沉浸式宣教体验,用专业与温度筑牢金融消费安全防线。
早茶品鉴环节,该支行金融宣传志愿者化身“消保讲解员”,个人金融信息保护、理财投资风险识别、账户安全设置等贴近生活的金融知识,用通俗易懂的语言进行讲解,通过生动的案例和互动问答,帮助客户了解如何选择正规金融机构、识别非法金融广告、合理规划个人资产配置等实用内容。讲解员还结合当前金融热点,如“理财有风险、投资需谨慎”“征信修复骗局”“信用卡使用误区”等,引导客户树立正确的金融消费观念,提升自我保护能力。
互动环节更是氛围热烈,该支行创新设置“消保知识有奖问答”“金融情景模拟”“理财小课堂”等趣味环节,将金融知识融入游戏互动中。参与者通过抽取扭蛋获取防诈考题,围绕银行卡安全、征信保护、维权渠道、理财风险识别等问题踊跃作答,现场欢声笑语不断。不少客户主动分享自身遇到的疑似诈骗经历,工作人员逐一细致分析并给出专业防范建议,形成“案例分享+互动答疑”的良好氛围。参与活动的张阿姨感慨道,“这样的早茶会太有意义了,不仅品尝到美味茶点,还学到了实用的防骗技巧,以后遇到类似情况就知道该怎么应对了!”
此次活动不仅是一场金融知识的盛宴,更是一次温暖人心的服务实践。民生银行佛山乐从支行以“润物细无声”的方式,将金融消费者权益保护理念深植人心,真正实现“服务大众、情系民生”的初心与使命。活动不仅让客户在轻松愉悦的氛围中提升了风险防范意识和权益保护能力,更拉近了银行与客户的情感距离,彰显“以客为尊”的价值观和积极践行社会责任的担当精神。
(编辑:梁智鹏)