警银联动筑防线，中信银行佛山分行反诈宣传“走新”更“走心”

“陌生链接别乱点，可疑转账多核实——遇到拿不准的情况，直接打反诈中心电话！”在北滘某智能制造企业的会议室里，中信银行佛山分行的同事正举着案例展板，和北滘反诈中心的民警一起，把“反诈锦囊”送到围坐的企业员工中间。互动问答环节里，有员工拿出手机展示收到的“积分兑换”短信，民警当场拆解话术漏洞，引得在场人纷纷拿出笔记录要点。

这生动的一幕，是中信银行佛山分行深化“党建+运营”模式、推进“断卡”行动的日常缩影。今年以来，该行紧跟佛山市“断卡”行动部署，以“警银深度协作”为纽带，在反诈工作中打出“风险前置拦截+场景精准宣传”的组合拳：柜面服务时，员工们练成“火眼金睛”——遇到频繁咨询“异地转账限额”的客户，会主动询问用途；发现开户人信息与实际职业不符，第一时间联动北滘反诈中心后台分析，今年已协助拦截可疑交易12笔；走出网点后，他们化身“移动反诈站”：带着印着“反诈顺口溜”的扇子、印着案例的环保袋，走进北滘体育公园的晨练人群，把宣传册递到广场舞阿姨手里；蹲在社区养老服务中心的长凳旁，给老人演示“国家反诈中心APP”的预警功能；甚至跟着企业的班前会节奏，把反诈宣讲送进车间休息区。

“以前总觉得‘诈骗是别人的事’，今天听了那个‘冒充客服退款’的案例，才知道骗子的套路就在身边！”在北滘体育公园的宣传现场，刚领了反诈扇子的张女士，正拉着邻居一起看扇面上的“防骗五步法”。从企业车间到社区广场，从养老服务中心到青年创业园区，中信银行佛山分行的宣传足迹已覆盖超5000人次，让“全民反诈”的理念从“耳旁提醒”变成了群众能上手用的“财产防身术”。

“金融服务的底色，从来都是‘安全’二字。”该行将继续把“警银联动”嵌入日常服务——不仅要在网点开设“反诈咨询角”，还要联合社区推出“反诈邻里课堂”，用更接地气的方式、更专业的协作，筑牢金融安全的“防火墙”，和社会各界一起把群众的“钱袋子”护得更牢。

(编辑：梁智鹏)