南海推出“高效办成一件事”线上申报辅导专区

　　佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者黎俏婷 通讯员南政数宣报道：近日，南海区推出“高效办成一件事”线上申报辅导专区，企业、市民登录“佛山南海通plus”小程序或“佛山市南海区网办申报辅导系统”即可获取企业开办、灵活就业等22个“一件事”主题的办事指引和操作视频，实现办事“一看就懂、一学就会”。

　　作为佛山市“一件事”竞标争先示范区，南海区去年先后上线实施22个“一件事”主题集成服务，将“多事项多次办”整合为“多事项一次办”，最大化为企业群众减材料、减时限、减跑动，目前已办理近13.6万笔业务。

　　为了让“一件事”改革成果惠及更多企业和群众，南海区今年继续做优做强申报辅导服务，打造“小程序自助查询”+“大厅现场辅导”+“视频远程帮办”相结合模式，多渠道解答企业、市民问题，引导更多符合条件的企业、市民享受“一件事”集成服务，减少办事成本。

　　其中，为方便随时随地查阅办事指引，南海区全新设立“高效办成一件事”线上申报辅导专区。专区内有网上办理“一件事”操作视频及每个“一件事”主题的办理流程、申办地址、办理条件和办理时限等关键信息。

　　如对网上办事有疑问，市民还可以来到南海区各镇（街道）政务服务中心的网办申报辅导区办事。辅导区内配有全区统一的申报辅导系统，群众可以访问申报辅导系统的“一件事”专区查看详细指引和导办视频。现场还有专业辅导人员提供操作指导。

　　近期，南海区还将已上线运行的22个“一件事”主题纳入“视频办”范围，企业、市民可通过广东政务服务网、粤省事、粤商通等渠道轻松接入“视频办”服务，与专业辅导人员实时互动，享受全方位的咨询和导办服务。

　　服务上新一个月以来，已有不少市民尝鲜。近日，市民宋先生通过粤商通App接入“视频办”服务，在西樵镇行政服务中心工作人员实时在线指引下，只花了不到10分钟就顺利完成个体工商户注销申请。

　　除了“一件事”以外，南海区还提供高频网办事项、智能办事项的申报辅导服务，目前纳入申报辅导目录的事项超460项。

(编辑：黄银华)