近日，汕头有市民发现道路井盖不平，在周边刷漆画圈提醒行人车辆，引发关注。对此，汕头市城市管理和综合执法局回应称，已对相关问题井盖落实整改，并将开展专项整治。

不仅如此，9月19日上午，汕头还邀请反映井盖问题的热心市民到海滨路、长平路等路段查看整改情况，并聘请其担任城市管理监督员。

从市民发现问题、反映问题，到部门落实整改，再到邀请市民参与监督，一个个画在井盖旁的白圈，圈出的不只是道路上的高低不平，也圈出了城市精细化管理中容易被忽略的“微死角”。

井盖很小，小到日常通勤走过路过，多数人未必会特意多看一眼；但井盖又分量不轻，它直接关系行人、骑行者和机动车的通行安全，是藏在市民脚下的公共安全防线。对这类贴近群众日常出行的民生小事，最关键的从来不是问题以何种方式被发现，而是管理部门有没有真正正视问题、能不能第一时间推动落地解决。

整改只是第一步。城市道路上的井盖数量众多，涉及不同权属和管养单位，沉降、松动、异响等问题也可能随着道路的使用而不断出现。一次专项整治可以解决一批存量问题，却很难一劳永逸。真正考验城市管理能力的，是能否建立更加主动、及时、高效的日常巡查机制。

此次聘请热心市民担任城市管理监督员，也提供了一个值得关注的视角：市民监督不只是发现问题，更可以成为城市治理体系中的一环。把群众的热心转化为常态化监督力量，比一次性回应更有意义。

人民城市人民建，人民城市为人民。与此同时，我们更要看见热心市民主动参与城市治理的积极意义。

一座城市每天运转，会产生大量细碎而具体的问题。管理人员不可能同时出现在每一条道路、每一个街角，而普通市民恰恰是城市公共空间最直接的使用者。主动发现井盖问题，第一时间向职能部门反馈线索，本身就是“人民城市人民建”最鲜活的实践，但相比在车流中自行刷漆标记的危险操作，通过12345热线、“城管随手拍”等平台上报问题，既保障市民自身的出行安全，也更有利于形成“发现—转办—整改—反馈”的完整治理闭环。

市民的热心，需要制度接得住；部门的回应，更需要整改落得下。只有把治理的触角延伸到每一处井盖，民生的温度才能传递到每一步出行，最终让每一位市民都成为城市治理的参与者、受益者，共同托举一座更安全、更宜居、更有质感的人民城市。

文/南方+记者 谢嘉龙 杨立轩

(编辑：黄银华)