佛山深化市场监管领域融合监管改革 打造“无事不扰”新型监管体系

来源:羊城晚班 时间:2025-04-17
   4月16日下午,佛山市召开深化市场监管领域融合监管改革新闻发布会,介绍了佛山市市场监管领域推动融合监管改革工作情况及主要成效。佛山市市场监管局及市司法局相关人员出席发布会,并回答记者提问。

  在发布会上,佛山市市场监管局党组书记、局长陈浩斌表示,为进一步优化营商环境,创新推行市场监管领域融合监管改革符合国家政策导向,是推动经济高质量发展的必然选择。

  据介绍,推行改革以来,佛山市打造“无事不扰”的新型监管体系,最大程度推动监管人员“进一次门、查多项事”,有效解决了市场监管领域事项多、频次高、重复性检查等问题。

  首先,佛山市市场监管局通过科技赋能精准监管,以数字化转型升级为突破口,搭建覆盖市、区、镇(街)三级的市场监管一体化监管平台等方式,实现“三个突破性转变”。一是“数据孤岛”变“数据枢纽”。通过佛山市场监管数字底座归集许可注册、业务监管、行政处罚、投诉举报、年报报送等数据,构建“一企一档”全景画像。经过数据治理,形成了标准统一的企业信用数据库,日均处理数据超50万条,为市场监管领域检查事项“一次通查”奠定了坚实的数据基础。

  二是“人工巡检”变“智慧集成”。创新开发“佛山市监”小程序,统一行政检查平台管理,通过PC电脑端或手机移动端操作,全程电子化和全链路留痕,有效解决重复录入、多头报送等问题,为基层松绑减负。小程序使用以来,累计注册使用人数超5.68万人,监管人员、企业端、银行端的日均活跃用户超8000人;检查平均耗时压缩63%,节省人力成本、车辆、耗材等财政支出超1亿元。

三是“被动处置”变“主动预警”。以“信用、风险”为基础靶向,全面构建佛山本地化的“通用+专业+公共信用”三维信用风险模型,对全市170多万经营主体的信用风险分级覆盖率达100%,通过合理确定、调整抽检比例和频次,能合并检查的,不重复检查;能联合检查的,不多头检查;能通过非现场、信息共享、智慧监管等方式监管的,不入企实施现场检查。

  同时,针对行政检查事项多、频次高、随意性大等痛点,以双随机“一单两库”为抓手,创新建立“事项-对象-场景”三维融合监管机制。截至今年3月底,已完成零售药店、医疗机构等场景式融合检查1.67万家次,相当于完成超6.5万次的单项日常检查,涉企干扰减少74.25%,大幅提升企业获得感。

  此外,融合监管改革实施以来,实现政府行政效能、经营主体活力、融合治理能力的“三提升”,逐步形成了覆盖事前事中事后的全链条融合监管体系。据统计,试点区域的相关业务领域涉企检查频次平均精简接近40%。以零售药店为例,改革前,药品、医疗器械、计量、价格等监管需多组人员共同参与,改革合并检查事项后只需一组人即可完成多项监管任务,检查平均耗时从3小时压缩到1小时,涉企干扰减少70%左右。

  融合监管改革不仅对事中环节进行融合,还从事后处置建立闭环,对过程中发现的问题进行融合治理,为企业减负、为市场增效。如,对经营主体轻微违法违规行为进行包容审慎监管,2024年惠及企业1224家,减少罚款1796万元,让柔性执法更有温度;建立一体化运作的消费者权益保护新机制,全市累计“放心消费承诺”“线下无理由承诺”单位4.16万家,占全省总数32%,在全国百城消费者满意度排名第二。

​文/羊城晚报记者梁正杰