用“黑名单”制守住行业底线，让直播电商发展更稳健 | 大山小议

近日，市场监督管理总局会同国家网信办研究起草的《直播电商监督管理办法（征求意见稿）》（以下简称《办法》）正式向社会公开意见。有的直播间营销套路多，你有遇到过“踩雷”吗？你是怎么维权的？部分网红翻车后换个平台和马甲继续播，你觉得新规“黑名单”能堵死这条路吗？新规旨在淘汰劣币，促进行业向“质量驱动”转型。你认为会对行业生态链，包括平台、MCN机构、主播、品牌方、消费者等，产生哪些深远影响？

《大山小议》第221期精选留言获奖名单：

微信平台：@温文尔雅、@dlond1981、@张全林、@城、@Ber仔、@小勺子、@旧城烟火、@诩琂、@betty、@丹丹、@梁可可.eg、@lingling、@NONE、@2025®、@信鹏、@zᴗzy、@n+1=1 n=0,1,2,3...、@成Key、@Wing、@珍惜拥有、@粤北养猪仔、@安、@车仁Cr、@少喝奶茶、@叶子、@执笔一厘米、@黄鹤权、

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部分获奖优秀留言节选展示：

1、@温文尔雅

新规的“黑名单+跨平台约束”组合拳，理论上能堵死违规主播的复活路径，但实效取决于执行颗粒度与技术保障。我支持严厉措施，因它直击行业“换壳重生”的沉疴，且配套的消费者保护、信用惩戒等设计已形成闭环。若后续能细化分级惩戒机制（如区分初犯与惯犯），并开放主播申诉通道，将更显监管智慧。直播也须明白：合规不是枷锁，而是可持续发展的基石 。

2、@dlond1981

过去几年，部分网红翻车后换个平台和马甲继续播，新规重拳出击“黑名单”机制，可以一定程度堵死这条路，但笔者认为，还需要细化监管和操作办法，增加违法成本，甚至要与行政处罚，刑事犯罪预留衔接通道，以最全面的监管覆盖面，最严厉的违法成本价严厉“堵死”各种邪门歪道，净化直播空间！

3、@张全林

对无良直播电商，“黑名单”制度肯定有很大的震慑作用，但单靠一个“黑名单”，也很难让换平台、变马甲现象绝迹。这是因为，尽管鼓励平台之间共享“黑名单”，但平台与直播电商是一个利益共同体，跨平台约束缺乏内在动力。再者，海量的直播电商从业者，单靠某一方堵死不良电商的“改装换样”之路，客观上难免挂一漏万。维护电商直播间的晴朗之气，还需要广大消费者增强捍卫正当权益意识，人人瞪大眼睛，形成穷追猛打的浓厚氛围，对不良电商“换装易容”的行为露头就举报，依靠广大消费者的力量，让不良直播电商无所遁形。

4、@城

我支持这种“严厉堵死”的措施，原因很简单：直播带货的本质是信任经济，消费者下单是基于对主播和平台的信赖。如果违规主播总能“换个地方继续骗”，消费者的权益就永远得不到保障，整个行业的信誉也会被拖垮。只有让违规者付出“彻底出局”的代价，才能倒逼主播和平台更重视合规——毕竟，谁也不想因为一次翻车就被行业“拉黑”。当然，除了“堵”，还得“疏”。比如建立更透明的主播培训体系、完善消费者维权通道，让合规的主播有更健康的成长空间。但无论如何，“黑名单”这种硬约束是底线，只有先守住底线，行业才能走得更远。

5、@Ber仔

现在的主播，大部分只关注购买的转化率，对于选品的品质是否会损害买家的权益稍有欠缺。目前MCN机构和主播深度绑定，对于在屏幕上大力推广产品的主播，假若售卖的产品有质量问题，一定要关联整顿主播的MCN公司。主播进行直播，要实名制，采取数字化手段，对主播的直播内容存取、分析、监控，对于后续若产生售后责任，马上调取存档内容，公平审核。同时，应该引入一个叫“直播信用分评价体系”，对于多次违规的主播，应该禁止再次踏入直播行业，大家共同监督。‌

6、@小勺子

新规实施前期，产业链上的各方肯定会有阵痛期，平台需要加大成本去监督机构和商家，机构与主播需要提升自己核心技能、做更多的功课才能产出优质的直播内容。当形成一个良好的风气后，消费者不再担心买到与描述不一致的劣质商品，大众的消费信心得到增强，会反哺行业获得更好的口碑和流量，对产业链上的每一方都是利大于弊。

7、@旧城烟火

新规推出的“黑名单”制度在理论上能显著提高违规主播的转战门槛，但实际效果仍需观察技术执行和平台协作的力度。首先需要‌跨平台联合惩戒‌，黑名单信息将在平台间共享，主播一旦被列入，将面临全网禁播风险，无法通过更换平台规避处罚‌。但是需要规避一些弊端，比如封禁标准不透明或申诉渠道不畅，可能误伤合规主播，所以建议明确封禁理由和期限，保障合理救济权‌。新规通过制度设计和技术手段已大幅压缩违规主播的生存空间，但完全“堵死”需依赖持续的技术升级与跨平台协作。

8、@诩琂

新规落地，恰似给直播电商行业按下重启键。对平台来说，过去靠流量混战的时代一去不返，必须构建更严格的内容审核和信用评价体系，才能避免因违规主播翻车而砸了招牌；MCN机构不能再批量生产套路主播，而是要挖掘并培养真正懂产品、讲诚信的带货达人。主播们则要撕掉演技派标签，凭专业和真诚圈粉，否则随时面临被市场淘汰的风险；品牌方唯有拿出优质产品，告别刷单、刷好评等虚假营销，才能站稳脚跟。对消费者而言，这无疑是重大利好，以后购物不用再像拆盲盒，终于能安心享受直播购物的便捷与实惠，行业也将迎来从野蛮生长到精耕细作的蜕变。

9、@betty

有一次我在某音上买一张椅子，主播在直播间说这椅子又大又结实，结果收到货一看，又小又单薄，坐上去都怕压塌了。找客服理论，人家说直播间展示的是加价升级款，“尺寸以实物为准”，购买链接有说明。你还别说，真让我在购买页面上找到了需要用放大镜看的尺寸说明，真是哑巴吃黄连。以后再也不敢轻信直播间吹得天花乱坠了，下单之前一定要仔细看看规格说明和对准型号，不然买回来全是坑。这个《办法》出台后，相信有一定的震慑作用，主播再也不敢在带货时加滤镜了，虚假宣传直接罚到肉疼，点赞！

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(编辑：欧肖钰)