容桂振华社区：“志愿红”绘就 文明最美底色

上午11时不到，顺德区容桂街道振华社区内，位于洞密园特色美食城的长者饭堂便飘出阵阵饭香。金花志愿服务队的志愿者们熟练地打包好餐食，准备骑上电动自行车，为行动不便的长者送餐上门。

　　这条送餐路，连接起的不仅是饭堂与家庭，更是社区与居民的心。日复一日的温暖传递，铸就了“广东省最美志愿服务社区”的亮丽名片，也成为振华社区文明创建中动人的底色。

　　志愿服务融入日常

　　在长者饭堂这支送餐队伍中，金花志愿服务队队长梁丽祯是重要的组织者和参与者，今年已经是她成为志愿者的第十年。“起初偶然参加了一些志愿活动，觉得挺好，能帮助别人，自己也开心，就一直参加了。”谈及成为志愿者的契机，她的回答朴实而真挚。

　　正是在这份简单快乐的驱动下，梁丽祯从一名参与者成长为社区的志愿者骨干，并与志同道合者共同组建了容桂振华金花志愿服务队。近年来，他们活跃于社区各类活动，协助社区开展入户探访、长者饭堂送餐、长者体检等，成为振华社区志愿服务的中坚力量，如今有队员800多人。

　　金花志愿服务队的蓬勃生长，离不开社区精心培育的沃土。作为“全国先进基层群众性自治组织”，振华社区始终将志愿服务视为基层治理与民生服务的核心驱动力。“近年来，我们聚焦长者服务与基层治理两大领域，系统化培育志愿力量，全方位打造志愿文化。”振华社区党委副书记郭少平说。

　　如何让志愿精神蔚然成风？振华社区的答案是打造品牌、宣传榜样。社区精心打造了“长者饭堂”“社区微治理议事角”等常态化品牌项目，并借助社区微信视频号等平台，让优秀志愿者的故事被看见、被传颂，同时结合传统节日组织主题志愿活动，让志愿服务融入居民日常。

　　居民自治激发活力

　　志愿服务的精神，最终指向的是社区共建共享的文明内核。振华社区成功地将志愿者的服务热情，转化为激发居民“主人翁”意识的催化剂。

　　一方面，社区通过搭建多元参与平台，组建了涵盖不同年龄和职业背景的居民志愿队伍与楼栋自治小组，赋予居民在环境整治、活动组织中的主导权。另一方面，通过深化议事协商机制，定期召开居民议事会，鼓励居民对公共事务畅所欲言、献计献策，实现了“民事民议、民事民办”。“这些举措有效激发了不同群体的参与热情，让居民从‘旁观者’转变为社区治理的‘参与者’和文明创建的‘主力军’。”郭少平说。

　　这一模式在康富花园老旧小区改造中得到了很好的印证。社区探索形成的“自己家园自己建”的基层治理议事协商机制，使居民共同表决通过了《小区公约》等关键方案，并持续推进小区天台议事阵地打造、电梯加装、停车管理、更换物业等重点工作。如今，这一成功经验已作为可复制的范本，推动振华社区更多片区开展自治、法治、德治“三治”融合项目。

　　这些发生在身边的改变，让梁丽祯感触颇深：“邻里之间的关系比之前和谐了，打招呼的人多了，笑声多了，到处充满人情味。”

文/佛山市新闻传媒中心记者何蕴瑶

(编辑：黄银华)