佛山工行汾江支行拾金不昧获客户赞扬

2024-03-18 18:45 来源:佛山工行

从古至今,拾金不昧作为中华民族的一项传统美德,在潜移默化中不断传承下来。拾金不昧虽然只是举手之劳,但却映衬出品德的高尚,近日,佛山工行汾江支行营业部的员工,正用他们的善举诠释了这一精神。

近日,佛山工行汾江支行大堂经理在自助服务区巡视期间发现ATM上落下一个黑色钱包,里面装有银行卡、现金以及身份证驾驶证等证件,大堂经理立马将钱包交给现场主管。通过客户钱包里工行银行卡的信息,工作人员查询客户预留手机号成功联系到了客户,确认钱包为客户徐先生在取款后遗忘在ATM机上,徐先生听到他的钱包居然没丢,表示非常的意外,在电话里连忙对工作人员表示感谢。

当日徐先生来到银行领取钱包时对汾江支行的工作人员表示感谢,接过失而复得的物品时,激动地说道:“最近天气越来越冷,但是工行的工作人员却让我感觉到很温暖,真是太感谢你们了。如果钱包丢失真的会很麻烦,幸好让你们捡到了。”现场工作人员表示,这是我们工作的一部分,是自己应该做的。朴素的话语充分展现了工商银行“以客户为中心”的服务理念。

这件事情对于工行员工虽然显得平常且微不足道,但是却能彰显工行员工拾金不昧、贴心服务客户、为客户着想的珍贵品质,同时也体现了工行客户至上,勇担社会责任,致力于为客户提供优质服务的大行形象。



(编辑:梁智鹏)

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