广发银行佛山分行顺利承办佛山市银行业“3·15” 消费者权益保护培训交流会

　　3月16日，由广发银行佛山分行承办的佛山市银行业“3.15”消费者权益保护培训交流会顺利召开。佛山银保监分局普惠科、佛山市银行业协会有关领导、佛山50余家银行机构相关代表出席会议。

　　会前，分行副行长伍丽萍致辞感谢佛山银保监分局和佛山银行业协会的认真指导，热烈欢迎各银行机构参会代表的到访。她表示，金融工作的政治性和人民性为消费者权益保护工作赋予了“金融为民”的深刻内涵，也是金融机构保持健康、持续、高质量发展的内在要求。这些年来，广发银行坚定不移地担负起金融央企成员单位的职责担当，在合规经营的基础上充分履行消费者保护主体责任，健全完善消保服务工作体系，全力维护好金融消费者的合法权益。2023年，分行将坚决贯彻落实好党的二十大精神，凝心聚力共同守护好广大人民群众的合法群益和佛山金融市场的稳定秩序。

　　会上，分行认真宣讲了《银行保险机构消费者权益保护管理办法》，对管理办法的重要条款和内容逐一讲解，并结合现实的案例和历年来监管要求的变化情况，分享了工作体会，获得参会代表的好评和认可。下阶段，佛山分行将聚焦高质量发展要求，贯彻落实好监管新政，积极提升消费者权益保护工作质效，坚定不移地扛起金融央企成员单位的责任，持续为筑牢佛山金融消费者权益保护的良好环境贡献广发力量。

(编辑：吴敏怡)