电视“套娃”收费、操作复杂？广东广电网络佛山顺德分公司来解答

10月22日，广东广电网络佛山顺德分公司上线顺德区政风行风热线《民生零距离》节目，围绕开机即直播、全面取消开机广告等工作的落实情况，优质内容供给，便民惠民措施等话题展开讨论，为听众网友答疑解惑，并对此提出相应的解决措施和建议。

10月22日广东广电网络佛山顺德分公司上线顺德区政风行风热线《民生零距离》节目，围绕顺德的有线电视业务，特别是有线电视报装收费、机顶盒以旧换新、电视信号、广电 5G 等话题，回应广大市民的关心关切。

近年来，国家广播电视总局等相关部门就电视“套娃”收费、操作复杂的问题开展专项整治。“我们积极响应国家对于电视“双治理”专项行动，将用户电视体验感放在首位，致力于让看电视回归简单纯粹。”广东广电网络佛山顺德分公司副总经理段伟在节目中表示，广东广电网络佛山顺德分公司现已全面取消了开机广告，缩短开机时间，确保用户开机后能够直接进入电视直播模式，用户开机即可直接观看中央1台，无需繁琐的操作。

为了方便用户的使用，广东广电网络佛山顺德分公司为用户配备具备学习功能的遥控器。遥控器能够对用户原有的电视机遥控器进行学习，实现遥控二合一，极大地简化了用户的操作。此外，广东广电网络佛山顺德分公司的网关遥控器支持语音功能，用户只需通过简单的语音指令，就能完成各种频道的切换和功能使用，进一步提升了便利性。

而在节目内容方面，广东广电网络佛山顺德分公司也进行了全面的优化升级。段伟介绍，免费点播内容大幅增加，基本收视服务包含超过80套直播节目，提供超两万小时的免费节目内容供用户选择。付费节目与免费节目标注清晰明，多种付费方式可供选择，订购过程也有明确的提示指引，并通过信息通知用户，确保用户能够随时了解自己的订购情况。

按照总局要求，广东广电网络佛山顺德分公司完成两个批次的酒店的电视房间治理，并协助酒店设备优化整改，使得酒店电视界面更加简洁、操作更加便捷流畅，开机时间明显缩短，真正实现了客房内便捷看电视的目标。

记者了解到，广东广电网络佛山顺德分公司还启动了顺德“重温经典”频道进养老机构活动。该频道在养老机构基本实现全覆盖，同时收集了经典影视作品、传统戏曲、纪录片等7000集，例如有脍炙人口的“三国演义”“闯关东”等内容，旨在让老人们重温过去的岁月，享受美好的文化时光。广大有线电视用户都能在家收看，频道号78。

文/顺德融媒记者邓海霞

图/顺德融媒记者朱德文

(编辑：杜思雅)