文明单位 | 顺德区气象局：精细做好气象服务，持续提升文明“气象”

1月22日上午8时50分，顺德寒冷黄色预警信号升级为橙色。为做好未来几日天气预报工作，顺德区气象局工作人员一大早就进行气象会商，分析研判22日—26日顺德天气情况，并形成预报结果通过媒体平台及网络平台发布，提醒市民继续做好防寒防风保暖工作。

便捷、及时、准确的天气预报预警信息和恰当科学的生活工作建议，背后是顺德区气象局以“建设一流现代气象，服务第一经济强区”为出发点和落脚点，积极开展公共气象服务的体现，于2007年被评为广东省文明单位，还先后获得荣获“青年文明号”“模范机关”“四强”党支部等8个集体荣誉。

顺德区气象局工作人员监测天气情况。/佛山市新闻传媒中心记者赖珊桦摄

近年来，在区委、区政府领导下，顺德区气象局认真贯彻落实党的二十大精神，持续将精神文明建设、文明单位创建和党组织建设纳入单位发展整体规划和重要议事日程，与气象服务业务工作同部署同落实，坚定做到精密监测、精准预报、精细服务，按照“31631”服务模式，持续做好常年气象防灾减灾预报预警服务。数据显示，该局文明创建工作参与率超95%，文明创建工作满意度达到100%；近5年来，全区无人员因气象灾害遇难；2021年至2023年，顺德气象行政审批窗口投诉为零，无红黄牌警告。

什么是“31631”服务模式？区气象局党组书记、局长郑勇介绍，“31631”的每个数字都代表着预测和预警时间。在台风、暴雨等重大天气来临前，气象部门提前3天加密区域天气会商，发布重大气象信息快报，给出过程风雨预测、风险预估、预警信号发布节奏及防御建议；提前1天预报精细到区的风雨落区和影响时段；提前6小时定位高风险区并进入临灾精细化气象预警状态；提前3小时发布分区预警和分区风险提示，实时滚动更新落区、过程累计雨量、最大雨强、最大风速等风情雨情信息；提前1小时发布精细到街道的定量预报。

该模式既是“递进式”滚动提供精密、精准、精细的气象信息和风险研判信息，也是各相关部门及时联防联动的模式，依据尽可能精准的预报有针对性地进行部署调度，实现气象预警与防御联动的“零时差”，守护人民安全。以2023年9月7日的极端天气为例，受第11号台风“海葵”残余环流和季风影响，顺德出现特大暴雨天气，刷新顺德有气象记录以来最大24小时和12小时累积雨量记录，表现出累计雨量大、持续时间长、强降水范围广、降水极端性强等特点。

“繁星”志愿服务队持续将气象科普知识进校园、进社区、进企业、进工地。

为此，顺德区气象局按照“31631”模式，全面做好气象监测预报预警服务保障工作，提前3天滚动发布台风“海葵”动态和风雨预测，9月6日发布《顺德重大天气快报》持续预报强降雨情况，提醒区三防责任单位提前做好城市内涝防御部署，警惕持续性降水及其引发的地质灾害。与此同时，各部门严格执行领导一线带班和防暴雨应急响应联合值守制度，及时启动“双叫应”工作机制，通过电话逐一通知三防指挥长、临灾镇街主要负责人，共计叫应851人次。在暴雨红色预警期间，区气象台调动多渠道及平台每隔1小时发布最新降水实况，并进行多维防灾科普，共发布《气象信息快报》13期、《强降水实况专报》19期、发布和变更预警信号11次，微博发布暴雨预报预警消息32条，通过短信、微信推文、微博等渠道推送各类信息服务约80万人次，确保信息及时通知到位，为公众提供相应的防御指引。

此外，围绕顺德重点中心工作，区气象局坚持服务大局，助力顺德经济社会高质量发展。2023年，该局为顺德区春运、中考、高考、五十公里徒步、美食文化周、万人马拉松、万人龙舟争霸赛等重大节日和万人级群众性活动提供点对点、逐小时滚动气象服务，收到感谢信4封。

“繁星”志愿服务队持续将气象科普知识进校园、进社区、进企业、进工地。

在做好气象服务保障工作的同时，顺德区气象局还深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，扎实推进社会主义核心价值观宣传教育与党史学习教育。2021年，该局成立“繁星”党群志愿服务队，所有职工皆成为志愿服务队成员，持续将气象科普知识进校园、进社区、进企业、进工地，并借助“3·23世界气象日”“防灾减灾日”等活动，开展气象科普活动29次，受众超6000人次，有力提升公众防灾减灾意识和应急处置能力。2023年12月27日，“顺德区新时代文明实践驿站”在区气象局揭牌成立。

(编辑：黄开诚)