真情守护,暖心服务,顺德杏坛这些“养老人”用行动诠释责任与担当

2022-12-05 08:31 来源:珠江商报

“今天起,我院实行全封闭管理,全体员工集中召开会议。”11月18日,顺德杏坛镇敬老院同事交流群发出了这样一条通知。闻令而动,在院外的工作人员马不停蹄地收拾好个人物品进入院舍,而在院内工作的工作人员也马上致电家人告知情况。“护理部负责院舍环境消毒和长者日常照顾,后勤部负责院内人员安全、确保设施设备运作正常,行政部通知家属、做好解释工作,社工负责开展长者恒常活动及安抚长者情绪……。”在顺德杏坛镇敬老院院长黎凤簪的细致安排下,院舍各项工作有条不紊地开展。

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长者进行核酸采样。/杏坛敬老院供图

自11月18日起,顺德杏坛镇敬老院27名行政干部、后勤工作人员、社工、护理员与老人同吃、同住,他们“舍小家、护老人”,在做好养老机构疫情防控工作的同时,关心关注长者情绪,做好安抚工作,全力守护长者的生命安全和身心健康。

连日来,杏坛镇敬老院每天都会安排长者进行核酸采样和体温监测,根据长者的实际情况分楼层开展核酸采样工作,有效减少长者因排队而产生的不良情绪。“婆婆,请张开嘴巴。”面对年老的长者,医护人员耐心指导、细心操作,帮助他们顺利完成核酸采样,与此同时,社工也全程陪伴在长者们的身边,及时疏导部分长者的不安情绪,并对完成核酸采样的长者给予鼓励。

除了核酸采样和体温监测之外,对院舍进行清洁消毒也是每日必须要开展的任务,这份重担则落在护理员的肩上,在日常照顾好长者的同时,他们做好院舍每个角落的清洁消毒工作,保证老人们有一个干净、舒适的生活环境。杏坛镇敬老院护理员黄佩华表示,清洁消毒的工作虽然繁琐,但为了安全起见,做好这些工作是必须的,“我们是护理员,大家都很清楚这份职业所担负的责任”。

尽管杏坛镇敬老院实行全封闭管理,但长者在院舍内的生活依然多姿多彩。制作植物拓印画、练习书法、品尝美味点心、分享院中趣事……在社工的精心安排下,一系列的文娱活动充实了长者们的生活。此外,社工们入房探访老人的频次也从每天两次增加到每天三次,重点关注卧床长者,通过交谈了解长者的心理状态,适时为长者播放音乐、读报,与长者聊天。

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社工与老人们进行交流。/杏坛敬老院供图

“这些天,我们和长者们同住在院舍里,对长者的作息情况和夜间活动有了更多的了解。”星宇驻院社工黄咏娴说,院舍里的生活并不无聊,相处的时间更长了,与长者之间的关系变得比以前更加亲密,同事之间也有了更深入的交流,“大家都调整好心态,才能更好地服务长者”。

黎凤簪表示,长者的免疫力比较弱,需要更多的保护,所以做好防疫工作,杏坛镇敬老院从来不敢松懈,“封院不封情,尽管长者无法外出与子女见面,但我们通过微信视频的方式,帮助他们缓解对家人的思念之情,也希望通过开展丰富多彩的文娱活动,让长者们在院舍生活中感受到更多的欢乐与温暖”。

文/珠江商报记者陈家好 通讯员苏佩芝

(编辑:陈聪)

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