南海实现居民医保智能服务全覆盖

2025-09-30 10:25 来源:佛山日报

佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者黎俏婷 通讯员南政数宣、南社保宣报道:南海区居民医保智能服务再升级。继去年在全市率先推出居民医保年度参保“掌上智能办”后,今年又将该服务拓展至中途参保,率先实现居民医保参保智能化服务全覆盖。目前,南海区户籍人员、新生儿、异地务工人员随迁子女、持有效居住证的港澳台居民等各类群体,均可通过“佛山南海通plus”小程序轻松完成中途参保申报,无须线下排队办理。

  南海区现有101万人参加居民医保,除结转人员外,每年有5万多人办理年度参保,2万多人办理中途参保。居民医保参保分“年度参保”和“中途参保”两类。“年度参保”指每年10~12月集中缴费期内缴费;“中途参保”是为错过集中缴费期但符合条件的人员提供的补充通道。

  以往,中途参保需到镇(街道)或村(社区)行政服务中心办理,提交材料后等待社保部门审批,再到税务窗口或“粤税通”小程序缴费,存在诸多不便。为解决这些问题,南海区社会保险基金管理局、政务服务和数据管理局联合推出居民医保中途参保“掌上智能办”服务。符合办理条件的市民登录“佛山南海通plus”微信小程序,即可享受全流程智能服务,还可随时查看办理进度和结果,并支持一键跳转至“粤税通”小程序缴费,实现“一件事一次办”。

  该服务对接多个系统,通过身份核验和数据共享,系统自动完成多项工作,免除群众手工填写信息、修改材料的麻烦,实现“一次认证授权,系统自动填写”。以异地务工人员随迁子女中途参保为例,“智能办”模式可减少最多18项表单信息填写。若学籍数据比对成功,无须家长到学校盖章,全程线上办结,省时省心。

  业务提交后,RPA机器人即时完成核对和操作,审批效率提升超过95%。桂城街道社保分局的工作人员表示,该服务不仅方便市民,还有效缓解窗口业务压力,减轻基层审批负担。

  南海将继续以“高效办成一件事”为导向,立足医保、生育、养老等领域,推出更多智能化便捷服务,让市民生活更美好。


(编辑:龚钰瑶)

推荐阅读>