佛山市物业服务行业自律大会召开

2026-08-15 09:20 来源:佛山日报

  佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者何其辉报道:8月14日,佛山市物业服务行业自律大会召开。大会以“自律守信提质效,深耕服务筑安居”为主题,深入贯彻落实国家、省、市关于治理物业服务突出问题的系列部署,进一步规范行业经营行为,健全诚信自律体系,推动全市物业服务向标准化、高品质方向升级。

  大会由佛山市住房和城乡建设局指导,佛山市房地产业协会牵头联合各区物业(房地产)行业协会共同举办。会上,全体参会人员参与党建专题学习,通过案例教学深化对党建引领物业治理实践路径的理解。随后,市、区两级行业协会及6家重点物业服务企业代表现场签署自律承诺书,以公开承诺的形式立下诚信经营、规范服务的行业底线。后续各区将组织辖区内全部物业企业完成承诺书签署,实现行业自律承诺全域覆盖。

  据了解,今年是佛山市物业服务突出问题集中整治的攻坚决战之年,“推动物业管理服务提质增效”已纳入年度十件民生实事项目。目前全市已完成首轮物业小区全覆盖检查,52个检查组完成2084个小区排查,整改率达60.32%;对76家违规物业实施信用扣分,对1家违规物业作出行政处罚,倒逼47个小区主动下调物业服务费。与此同时,全市通过搭建物业项目经理实名工作群、推广智慧房产“码上办”诉求端口、发布正反典型案例等一系列举措,持续打通政策传导堵点,畅通群众诉求响应渠道,有效放大整治引导与行业震慑效应。

  佛山市住房和城乡建设局党组成员、副局长卢德全表示,下一步全市物业行业要紧盯六大突出问题抓整改,推广“枫桥经验”,严格落实“30分钟响应、投诉百分百回访”制度,全力推进物业服务治理“三个一批”行动,以阳光服务、信息公开为核心全面提升服务品质。同时,各企业要强化法治意识,坚决守住业主权益底线,共同构建政府监管与行业自律协同共治的良好格局。

  会后,各区协会分批组织企业代表前往禅城融创望江府、顺德江山花园两个标杆项目实地观摩,复制推广先进管理经验,以点带面推动全市物业服务水平整体提升。

(编辑:黎锦燕)

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