佛山探索行政处罚类信用修复“容错补正”机制

2026-03-18 07:59 来源:佛山日报

佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者阮凤娟报道:“是你们的主动担当、高效履职与暖心帮扶,为我们纾困解难,重焕发展生机。”近日,一封情真意切的感谢信寄达佛山市发展和改革局。写信的是一家险些陷入“天价信用修复”骗局的企业。

  此前,该企业因违反相关规定被处以2万元罚款。今年2月,面对失信记录对业务带来的负面影响,企业有关负责人“病急”乱投医,被不良中介机构误导,对方竟开出40万元的“包办价”,声称“十天内消除公示记录”。佛山市发改局信用建设协调科业务骨干主动与企业沟通,“一对一”解读政策、讲清流程、协助办理,破解了不良中介的恶意误导。最终企业失信记录在满足“信用中国”最短公示期后,按规定提交罚款缴纳凭证及申请材料,仅3个工作日即完成修复,且信用修复服务不收取任何费用。

  随着国家社会信用体系建设的不断推进,企业信用越来越重要,成为影响企业生存、发展和市场竞争力的无形资产,特别在融资、招投标、政策补贴等领域是重要的评估要素。

  信用修复是市场主体纠正失信行为后,依法申请移除或终止公示失信信息的重要机制,旨在帮助失信企业尽快重塑信用。2025年7月起,佛山优化信用修复初审机制,对行政处罚类信用修复在全省率先建立“容错补正”通道,对材料有瑕疵但符合条件的申请实施“容错受理”,工作人员“一对一”指导补正,协助将正确材料补充至工单,力求符合信用修复条件的申请一次办结。对提交2次或以上未通过的信用修复申请,靠前开展帮扶服务,对需要与处罚部门协商处置的,则积极协调推动。

  机制推行以来成效明显,2025年佛山市行政处罚信用修复申请总量达5917条,全年完成信用修复3974条,整体通过率提升至67%,同比提高7个百分点。针对历史申请中曾2次以上未通过的220条修复申请,佛山开展专项辅导,帮扶后完成修复171条,做到能修复尽修复。

  为进一步提升企业对信用修复政策的知晓率和主动性,近一年,佛山累计开展“赢商有信”信用修复服务专题宣讲10余场。今年4月至6月,佛山还将开展“信用修复服务季”,联动有关部门、园区、商协会开展政策宣讲、现场办公等。针对建筑、餐饮、旅游等重点行业,开展分类辅导,提升企业信用管理意识。

  “信用修复不是简单的行政审核,而是帮助企业重回发展轨道的重要支点。”广东省信用管理师协会会长陈文表示,佛山通过主动靠前、公开透明的修复服务,让企业纠错轻装上阵再出发有了清晰路径,在佛山发展更加安心、舒心、放心。


(编辑:黄银华)

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