佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者周龙凤报道：12月30日下午，2025年度佛山口碑服务案例展示交流会举行。活动以“敢饮头啖汤，争创好口碑”为主题，63个年度口碑服务案例亮相，涵盖了政务、民生、产业、文旅四大类。
本次活动自11月19日启动征集以来，共收到196份案例申报，吸引市民广泛参与点赞，总点赞量超过125万。最终63个代表案例脱颖而出，涵盖水环境治理、医疗保障、文旅融合、智能制造、政务服务优化等多个领域，集中展现了佛山以敢为人先的精神推动服务创新、提升城市品质的成果。
在这些代表案例中，“民生典范”类别包含30个案例，涉及医疗、保险、教育、交通、住房、急救等公共服务；“文旅焕新”类别涵盖叠滘龙船漂移大赛、佛山“西甲”等13个本土特色项目；“产业向新”与“政务先锋”类别则聚焦智能制造、法律服务与政务优化，展现佛山高质量发展的系统布局。
活动已连续举办12年，始终坚持以人民为中心，紧贴城市脉搏，聚焦民生服务，通过媒体搭台、政府支持、企业响应、全民参与，助推城市服务全面提升，成为传播口碑正能量、塑造口碑好形象、共建文明幸福城市的品牌活动。
主办方佛山市新闻传媒中心（佛山传媒文旅集团有限公司）党委书记、主任、董事长宋卫东表示，此次活动是弘扬“敢饮头啖汤”精神的一次具体实践，旨在以口碑服务案例展示为纽带，搭建政企民互动平台，让每一个优质服务案例都能够成为城市进步的生动注脚。
2026年是“十五五”规划开局之年，佛山传媒文旅集团将以此次交流会为契机，强化价值挖掘，让口碑案例的示范效应转化为可复制、可推广的实践经验。同时，集团将积极发挥策划、传播等优势，深入探索传媒文旅融合发展路径，奋力当好佛山文旅产业高质量发展的主力军，与各级各部门和社会各界继续携手，共同开创“文旅+百业”“百业+文旅”的新篇章，为“再造一个新佛山”贡献新的力量。
市领导李灿、张兵出席活动。
(编辑：梁智鹏)