顺德勒流：大片区“一网统管” 千年水乡迎智变

水乡勒流，千年村居，悄悄蝶变。

垃圾过多、外溢堆放，太阳能AI监测摄像头、垃圾满溢检测器自动回传信息，后台即刻生成工单，提示附近网格作业人员清运处理；道路水位上升、遭受水浸时，智慧运营调度平台将实时反馈信息，提醒治理人员及时注意、处理道路水浸问题；AI巡查车每小时可产生100多个有效事件，约为人工巡查的10倍……

聚力“百千万工程”，顺德区勒流街道联动佛山市顺德区云智慧城市资源经营管理有限公司（以下简称“顺德城资”）等企业，于去年9月1日启动勒流“物业村居”项目，将现代化、智能化的基层治理软硬件带到村居，赋能勒流乡村振兴。

从0到1，在勒流“物业村居”实施1周年之际回望，项目推进得如何？接下来，如何以“物业村居”为顺德建设高质量发展先行示范区添砖加瓦？

勒流“物业村居”智慧运营调度平台。/顺德城资供图

千年水乡换新颜

“人们来到城市，是为了生活；人们住在城市，是为了生活得更好。”这句亚里士多德的名言，深刻道出美好城市建设和人居环境的重要意义。顺德城资作为顺德首个“物业城市”落地实践服务商，用行动让凤城更美好。

党的二十届三中全会强调，城乡融合发展是中国式现代化的必然要求。

去年9月1日，顺德城资积极响应“百千万工程”号召部署，携手勒流街道启动“物业村居”项目，为当地8个村居，包括9条城乡主干道、2个公园以及富安工业区等在内的共34平方千米区域，提供环卫保洁、绿化管护、时花种植、河涌管养、智慧平台接入等服务。

村居治理面广、业务繁杂，如何将城市治理经验推广到乡村中来？

顺德城资总经理李俊说，公司将在城市积累的现代化治理创新向乡村延伸，针对勒流“物业村居”项目情况，对多个业务模块进行解构和重组，通过“一网统管”的治理中枢，收集人、事、地、物等治理要素，利用线上线下结合的方式，不断提高业务和流程的运转效率，用绣花功夫助力提升村居治理品质。

政企社用心用情用力提升基层治理现代化水平，勒流“物业村居”换新颜。一年来，顺德城资管理的项目内，3个村居位列顺德区农村人居环境治理“红榜”，2个村居脱离“黑榜”，得到勒流街道、有关村居的赞扬。顺德城资对村居人居环境治理的优化工作获肯定，成为龙眼村“百千万工程”携手共建友好合作单位，精细化治理成效显著。

古老村居迎智变

纵观世界文明史，人类先后经历了农业革命、工业革命、信息革命。每一次产业技术革命，都给人类生产生活带来巨大而深刻的影响。

科技的革新进步，为村居治理现代化提供技术基础。

顺德城资打造以“村居管家制”为核心的服务体系，实行网格精细化管理，投入包括AI巡查车、垃圾满溢检测器等近400件（套）智能化作业设备，引入智能信息管理系统，对现场300多名作业人员以及项目内的作业车、作业设备进行智能联结，实现一张网络管全城、一个中心管全域、一支队伍管治理的“一网统管”。

记者看到，在勒流“物业村居”智慧运营调度平台，原本错综复杂的治理工单被归集在一方屏幕里，工单处理起来像外卖接单派单一样简单。

顺德城资勒流项目负责人张龙元介绍，通过智能化管理，“物业村居”实现网格化定岗作业，工单化标准作业，考勤线上化透明作业，调度一体化融合作业，形成“线上+线下”运营闭环，更加便捷地发现运行异常信息，让村居各类设施设备的运行维护可视化、智慧化，及时发现和快速解决作业中的管理问题，解决过往人管人的传统模式效率低下、管理不透明、品质不稳定、应急调度不及时等问题。

南方“龙舟水”频繁，顺德城资根据村居水浸黑点，设置内涝水位监测器。如遇特大暴雨天气，系统会提前生成预警工单，发动应急管理小组做好前置布防工作。在水位临近警戒线时，布置在易涝路段的检测器也会将预警信息及时传送到调度中心，系统即刻自动提示报警。“能监测、会预警、快处置的应急处置模式最大限度地保障群众的出行安全。”张龙元说。

记者在项目一线看到，一辆车顶搭载摄像头的黑色小车在村居巷道缓缓行驶。“这是我们的AI巡查车，很智能！”顺德城资工作人员吴先生介绍，巡查车会对周围环境进行智能扫描，监测乱堆废料等11类市容问题，形成预警事件反馈到后台的智慧运营调度平台，并由运营调度人员同步派发工单至网格人员进行处理，工作效率约为人工巡查的10倍。

智变让乡村更靓。勒流“物业村居”环境得到持续提升。不少村民表示，这样智能的设备进村改善了村容村貌，“想不到环卫都可以这么智能”！

共建共治聚合力

改革开放以来，村居为顺德的经济社会发展作出巨大贡献，顺德实现从传统的鱼米之乡到城乡一体化发展的转变。

新时代新征程，城乡融合是推动乡村振兴的必由之路。

顺德城资联动勒流街道，将城市基层治理经验进行优化并延伸到农村，为顺德乡村基层善治开新路。“将城市现代化治理经验引入乡村，绝不是把乡村变成城市，而是让乡村更有特色、更美好。”李俊说。

张龙元认为，乡村治理的智慧化，是时代发展的必然趋势，是共享改革发展成果的体现。而开展物业村居管理的大片区模式，成为乡村智能化、专业化、精细化管理的主要模式之一。“以前各村居各自为政，现在统一由顺德城资管理运营，多条村居联动成片，合理调动作业设备资源，组建专业攻坚应急队伍，对各个村居问题及时攻坚突破。各村居管理成本下降，整体质量提升，有效提升大市政环卫一体化效率。”

幸福家园需要共同缔造。共建共治共享，既是认识论，也是方法论。

张龙元介绍，勒流“物业村居”项目部正探索与村民共建共治共享新模式，比如实施志愿者积分计划。村民发现卫生问题，拍照留档后进行清扫处理，完成后再拍照记录上传小程序，后台核对后可给予该村民积分，积分累加后可兑换大米等商品。项目部将投入志愿者积分兑换机，方便村民进行商品兑换，同时积极推进“计时计件计薪”试点示范，实现村民参与环境治理、监督、受益的全链条闭环。

为推动“百千万工程”落实落细，勒流“物业村居”项目将继续推进乡村治理精细化、智慧化、数字化建设，不断升级对村居的服务能力，通过科技赋能，绘就乡村新图景。

文/佛山市新闻传媒中心记者覃征鹏

(编辑：欧肖钰)