为夜经济开“夜窗口”！禅城这个“进商圈”的政务服务中心交出首月成绩单

“没想到，核心商圈里开设了一个政务服务站点，夜间也有专员办事，以后方便多了！” 从佛山创意产业园园区一角走出来，市民陈先生直言，像他这样的 “上班族”，终于找到了一个化解办事时间难题的地方。

陈先生口中所说的，是位于佛山创意产业园的创意活力片区政务服务分中心。该中心创新开辟“政务+商圈”服务模式，推出“政暖夜商”特色服务，成为了方便市民“夜间办”的暖心港湾。

自3月31日正式开放以来，这里已供企业人员和市民办理夜间服务业务近50件、自助智能终端业务超300件，以政务“小窗口”，展现了惠企利民“大担当”。

3月31日，服务专员为领导来宾介绍中心内服务情况。/禅城融媒记者林晓平

夜间专窗解民忧，错峰服务暖人心

为了有效衔接商圈“经营节奏”，创意活力片区政务服务分中心设立了晚间专窗，创新推出全省首个商圈夜间政务服务每晚6：30-8：30，政务专员准时“上岗”，为群众提供专业服务。

这里能办的事项丰富全面，而且方便快捷。个体工商户设立登记、城乡居民参保登记、建设项目环境影响报告表审批、《就业创业证》申领……张槎通过深度分析政务数据池，筛选出7大部门共365项镇街高频事项，提供“一对一”夜间窗口服务，个体工商户设立登记等高频事项最快10分钟办妥。

创意活力片区政务服务分中心开启仪式。/禅城融媒记者林晓平摄

得益于这个在“夜间黄金档”时段也“上班”的政务窗口，已有一大波享受“错峰办理”的受惠实例诞生。据部门统计，自3月31日至4月25日，夜间窗口已服务47位群众，成功办理营业执照新办及打印、居住证续签、失业金申领等业务，切实解决周边企业和群众下班无处办事的困扰。

市民陈先生便是受益者之一。前些天，他发现商圈内新设的政务服务分中心，他抱着试一试的心态，晚上8点时前往中心咨询企业设立问题。窗口工作人员耐心细致、专业详尽的解答，让他赞不绝口，直呼 “服务好”“很方便”。

自助服务零距离，智慧政务更便捷

除了暖心的夜间服务，该中心也为周边群众带来了“自助办事进商圈、智慧政务到身边”的便利体验。

中心内引进的自助服务终端机24小时 “不打烊”，集成税务、社保、公安、人社等40多个部门314 项自助政务便民服务。特设的商事登记自助副柜，实现佛山五区营业执照 “即打即取”，真正做到 “让数据多跑路、让市民少跑腿”。截至4月22日，全天自助服务区智能终端累计办理业务302件。

张槎街道行政服务中心相关负责人表示，接下来，还将以创意活力片区政务服务分中心为服务枢纽，根据片区商事登记主体产业特点，联动相关职能部门开展餐饮类、培训类等主题服务专场，通过“量身订制”个性化服务方式，为佛山创意产业园、王府井紫薇港、弼唐村、河宕村等周边区域提供“上门服务”，降低商户办事成本，全力将“政务效率”转化为商圈发展的强劲动能。

文/禅城融媒记者林晓平

(编辑：梁智鹏)