“堵心路”变“暖心街”!禅城城管助摊贩安个“家”
夜幕降临,禅城区祖庙街道永新北大道便民夜食街烟火升腾、秩序井然,各类特色宵夜摊位有序经营,往来食客络绎不绝。曾经扰民堵路的街巷,如今变身群众满意、商户安心、市容有序的文明夜市样板。这是禅城城管依托“城管进社区”工作机制,以以人为本、包容审慎的治理思路,破解夜市管理难题、做实基层民生服务的生动实践。
禅城区永新北大道地处城乡结合部,周边小微企业、外来租住人口集中,夜间餐饮消费需求旺盛。久而久之,道路沿线自发形成了300米流动宵夜摊聚集区,高峰时段摊贩数量可达130余档。虽然禅城城管部门曾对该区域开展多次整治行动,但由于流动摊贩机动性强,易反弹回潮,占道经营、噪音扰民、人车混行等问题依然频发,长期是辖区群众投诉的热点,也是城市治理的难点。
简单驱赶整治?摊贩便转入背街小巷流动经营,问题反复反弹;放任不管?则持续侵占道路资源、影响周边居民日常生活。一边是摊贩的生计需求,一边是群众的安居诉求,如何双向兼顾、精准破题,考验着基层城管的治理能力与服务温度。
禅城城管在市城管局指导下,立足辖区实际,以“城管进社区”为抓手,下沉执法力量,联动村居、商户协同治理,通过疏堵结合、引摊入市、长效管护,在市井烟火与民生安居之间找到最佳平衡点,让城市治理既有力度更有温度。

三步棋,把“堵心路”走成“暖心街”
依托“城管进社区”常态化走访、民情收集、联动共治机制,禅城城管将治理关口前移,深入小区楼栋、街头巷尾、商户摊位摸排实情、倾听民意,通过三步精准施策,让昔日“堵心路”成功蝶变为群众认可的“暖心街”。
先听两边的声音,践行包容审慎城市治理。禅城城管分时段、分区域,把摊档数量、经营业态、出摊规律摸了个透;又走进小区、走到摊贩中间,一边听居民对油烟、噪音、通行的抱怨,一边听摊贩对场地、客流的顾虑。两边意见逐条登记、归类成册,兼顾多方现实需求,最终定下“迁移整合、升级载体、规范运营”的路子,将以人为本的理念落到街巷治理细微之处。

禅城城管会永新村相关负责人实地商讨设置疏导方案可行性
给摊贩安个“家”,让烟火有序升腾。在永新北大道建成便民疏导点,通过村委会公开招标引进第三方物业管理公司规范管理,规划设置摊位约50个,把散落在300米路面两侧的摊档,从“路上”引到“点位”。
为了让“安家”不添堵,禅城城管指导村委会将北大道用两条黄线隔开三条道,一条划定为摆卖区及人行道,另外两条则划为双向通行车道,使人车各行其道;将特色美食区设置在远离居民区的位置;安排安保人员疏导交通,规范停放电动自行车,严格守住不影响交通、不扰民、不扰市容三条底线,经营边界、时段、点位统一划定。
从此,摊贩告别“打游击”,经营更安心;路面还给了行人,出行更顺畅。真正实现让街巷热起来,又不扰百姓安居。
立好规矩、长效管起来。疏导点引入第三方专业运营单位,设定商户准入标准、统一筛选、错位布局;要求入驻摊贩必须安装合格的油烟净化设备、落实降噪措施,从源头压减油烟和噪音;摆卖区铺设防油垫,减少油污横流,保持路面整洁。日常管理由运营方负责,祖庙执法队负责监督指导,村委协同管理考核,形成“运营方日常管、执法队监督管、村委协同管”的闭环。以柔性包容的管理配套刚性制度的约束,守护人间烟火,守住民生底线。
治理成效数据说话,投诉量断崖式下降惠民生
精细化共治管护带来实打实的治理成效。数据显示,疏导点改造前,该路段连续6个月月均占道、油烟、噪音类投诉达40宗,扰民问题突出、治理反复。自规范化运营、社区共治机制落地后,同类问题月均投诉降至1宗,彻底打破“整治—反弹—再整治”的恶性循环。同时,严格落实夜间管控标准,每日22时关停外放声源、24时全域静音,切实保障周边居民夜间休憩权益,群众居住获得感显著提升。

改造前,禅城城管曾对该区域开展多轮整治。
三重美好回归街巷,烟火与安宁双向共赢
“城管进社区”的深耕实践,有效破解民生难题,让永新北大道实现全方位蜕变。
通畅的道路回来了。占道摊档全部规范入驻专属点位,300米道路空间归还于民,人车混行、拥堵占道现象得到根本性改善,路段通行顺畅有序。
静谧的夜晚回来了。通过常态化巡查管控、源头降噪治污,夜市热闹不喧闹,基本解决了宵夜经营扰民问题,居民夜间居住环境持续向好。
顺畅的民心回来了。依托“城管进社区”常态化沟通渠道,群众诉求件件有回应、事事有落实。社区定期公示治理成效,执法队常态化入户回访,拉近政民距离,解开群众心结,让城市治理更接地气、更暖人心。

50个规范摊位,稳稳托举起小微商户的生计;300米整洁街巷,扎扎实实守住居民的安居幸福。禅城城管以“城管进社区”精细化治理为抓手,下沉服务、精准施策、多方共治,有力证明了市井烟火可以与人居安宁共生共存,严格执法与温情服务能够双向并行。
下一步,禅城城管将持续深化“城管进社区”常态化、长效化工作机制,压实运营监管责任,优化共建共治模式,让这股城市烟火既热闹兴旺、又有序安宁,让老城街巷的烟火在精细化治理下持续升腾。
文/佛山新闻网 何宇扬
通讯员/禅城城管
(编辑:黄赛)