2026年7月1日，广湛高铁佛山站（以下简称“佛山站”）正式开通运营。统计数据显示，开通首月到发旅客总量超31万人次、日均超1万人次，单日最高到发旅客总量达1.67万人次。这座位于佛山市禅城区核心地带的崭新枢纽平稳运行，以优质体验和贴心服务回应市民群众期盼，为区域能级跃升、广佛同城化及粤港澳大湾区“一小时生活圈”建设持续注入全新动能。
人气汇聚：首月运营客流稳中有进
作为佛山“两主四辅”铁路客运格局中的核心主枢纽，佛山站运营首月展现出强劲的区域辐射力。目前，佛山站每日常态开行客运营业列车98趟，其中始发终到列车35趟，经停列车63趟，另外7月24日至8月5日增停一趟湛江北-张家界西方向的列车。从佛山站出发，可以通往省内多地及武汉、长沙等省外重点城市，包括湛江北、广州站、广州白云站、深圳、汕头、武汉、长沙南、岳阳东等重要站点，实现最快18分钟直达广州站、1.5小时抵达湛江北站，彻底补齐佛山中心城区高铁运力短板。
投运以来，佛山站整体客流呈现“稳中有进、周末冲高”的特点。随着佛山站知名度提高、城市魅力持续释放，叠加暑运期间学生流、旅游流、探亲流，客流运行态势持续向稳向好。据了解，佛山站开通首月到发旅客总量超31万人次、日均超1万人次。
暖心服务：让每一次出发都安心
为保障旅客良好出行体验，车站运营公司与铁路部门协同发力，从设施配套、智慧管理、重点保障等多维度优化服务。
1.2万平方米候车大厅配备24个实名验证通道和16台安检机，设置便民充电沙发，自动扶梯与垂直电梯覆盖关键节点。军人候车室、重点旅客候车室、母婴室及综合服务台等一应俱全，满足不同群体需求。
针对老幼病残孕等重点旅客推出“一站式”爱心服务，预约后可由工作人员陪伴进站乘车。在进出站口、停车场等客流集中区域设置志愿服务岗，每天招募志愿者驻岗，协助解答旅客问询、提供出行指引。建立意见收集反馈闭环机制，结合旅客反馈迅速优化指引标识及换乘流线。关注群众网约车打车需求，协调相关平台修正导航定位，完善路面标线和指示牌，定制乘客打车指引和网约车出入指南，联合媒体开展宣传释疑，后续将探索引入智慧化管理系统，进一步提升旅客出行体验。落实安保24小时巡逻，加强进站厅和落客区等重点区域驻守，保洁团队全区域高频次清扫，全方位守护旅客出行环境。
通达四方：打造便捷枢纽交通体验
佛山站是集高铁、城际、地铁、公交、出租车、网约车于一体的综合交通枢纽，采用地上两层、地下三层的立体分层布局，分层承载高铁、地铁、设备、停车及城市通廊功能，可实现“六维无缝换乘”。
佛山地铁3号线佛山站站点与佛山站同步开通，两者间设有安检互信区，乘客步行3到5分钟即可实现零距离换乘；佛山站公交枢纽站开通17条线路，覆盖佛山五区，新增2条特色文旅专线，打造“高铁+文旅+城际”一体化出行链条；4个停车场为网约车、出租车和社会车辆等提供633个停车位。
枢纽的便捷高效得到了旅客广泛认可。不少旅客反馈，佛山站不仅乘车方便、票源充足，而且大幅缩短了市区与高铁网络的时空距离，成为越来越多人的高铁出行首选。
高铁进城：激活全域新动能
随着佛山站建成开通，佛山中心城区迎来“高铁进城”，广佛两座万亿级城市中心城区进入“20分钟内通勤时代”，大湾区“轨道上的都市圈”落下关键一子。
围绕佛山站枢纽，站城一体化加速落地，禅城紧扣“湾区活力枢纽，广佛科创新城”总定位，立足“城市、产业、生活”三大维度，发展科技服务业、高端商贸业、文旅健康业三大主导产业，全力打造佛山高铁未来城；联同佛山季华中央商务区、南海桂城千灯湖片区，挺进佛山城市中心“极核”，加速成为辐射带动佛山全域发展、服务引领湾区西部的强劲引擎。
以佛山站开通为机遇，禅城与南海正持续深化合作。7月22日，禅城区、南海区签署《合作备忘录》，明确将携手共建高铁未来城，推进七大方面20个项目。7月30日，禅城区祖庙街道与南海区狮山镇深化合作工作座谈会举行，明确围绕佛山高铁未来城开发探索成立跨区域工作专班，联合开展整体规划编制，以一张蓝图绘到底的精神长远谋划，在交通路网、产业协同、文旅活动和城市品质提升四大领域深化合作：以佛山站为核心打通“断头路”、畅通片区交通；推动童服与汽配产业协同升级，构建“制造”到“智造”新格局；策划“上午逛祖庙、下午游狮山”等文旅联程产品，激活“票根经济”；联合整治高铁站周边环境，打造与门户形象匹配的示范村居。
下一步，佛山站将聚焦枢纽品质提升，打造地级市一流客运站标杆，助力“再造一个新佛山”宏大战略、禅城从“中心城区”向“城市中心”跨越。
文/记者戴霖硕
(编辑：黄银华)