佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者梁泳诗 通讯员冯思洁报道：3月11日下午，三水区市场监督管理局、三水区消费者委员会以“提升消费品质，共享美好佛山”为主题，在三水万达广场组织开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，倡导诚信经营，提升市民消费维权意识。
本次活动联合政府行业主管部门、优质放心消费单位等多方力量，形成消费维权宣传合力，通过趣味科普、现场答疑等形式，吸引300名市民参与共同学习避坑技巧，守护消费安全，提升维权意识，营造安全放心的消费环境。
活动现场，工作人员向市民派发宣传资料、开展知识问答等活动，为市民解读消费者权益保护、食品安全、产品质量、医疗卫生、版权等方面的法律法规，并通过讲解典型案例、分享维权经验，提升市民维护合法权益能力。
统计数据显示，2025年，三水区市场监督管理局接收投诉、举报、咨询类工单共21523宗，投诉按时办结率、举报按时核查率均为100%，消费投诉调解成功率67.65%，挽回消费损失1469.42万元。新建消费维权服务站10家，全区98个站点超90%消费纠纷实现在集聚区内就地化解，和解率达97%，进一步扩大消费维权站覆盖面。
同时，以“双承诺”活动促进全区消费环境持续优化，2025年全区新增“放心消费承诺”商家1256家、“线下无理由退货承诺”店107家，全区“双承诺”商家合计达到4226家；截至去年底，全区打造放心消费集聚区12个，成为三水区推进优化消费环境行动的特色品牌工程。
(编辑：黄银华)