推出AI助残产品、营业厅变身助老爱心服务站……佛山联通为城市添暖意

“家里网速总是时快时慢是什么原因？”“路由器怎么摆放信号更好？”近日，佛山联通举办“迎新春，进社区，送福利”20客户日活动，组织专业智慧家庭工程师团队现场“坐诊”，为顺德北滘君兰社区居民提供一对一的宽带使用问题解答与网络优化建议。这既是佛山联通践行 “为民服务” 的生动实践，更是企业从“通信服务商”向“社区美好生活伙伴” 转型的责任彰显。近年来，佛山联通始终以务实行动深耕民生服务，为这座城市的文明之路添砖加瓦。

智慧家庭工程师团队走进君兰社区为市民答疑解惑。图/佛山联通

据了解，佛山联通共有108家营业厅，这里不仅是办理业务的地方，更是助老、爱心服务站——累了的户外工作者可以进来歇一歇，年迈的老人办理业务，会有专人耐心引导，一句问候、一杯热水，都藏着最朴素的善意。他们推出AI助残产品，为特殊群体提供帮助；打造反诈“护卫盾”，一遍遍宣讲、一次次提醒，守护着市民的“钱袋子”；建起青年学子公益教育基地，为上千名学子普及通信科普知识，种下科技的种子；更有“五色”志愿服务品牌，24支志愿队伍、90%以上的注册志愿者，走出企业，走进社区、校园、乡村，反诈宣讲、消费帮扶、科普课堂……每一场活动都干货满满，累计带动帮扶消费超10万元，这些奔波的身影，也成了佛山街头最美的风景。

作为佛山数字建设的“主力军”，佛山联通搭建超1.25万站5G站点遍布全城，4000个千兆小区让上网告别卡顿，悄悄筑牢了这座城市的“数字底座”。面对“制造业当家”的号召，他们不遗余力，助力打造灯塔工厂、33个工业互联网标杆项目，用科技为佛山制造“添彩”；扎根乡村振兴一线，他们投入52.47万元，打造出全国首个淡水鱼数字化研学基地，让科技的力量，滋养乡村的发展；更在多次重大活动中，默默守护通信畅通，用专业与责任，守护着城市的平稳运行。

文明创建久久为功。佛山联通将持续以文明创建为契机，把文明理念融入实体经济服务与民生保障全过程，让文明新风浸润佛山街巷，为城市贡献更实在的联通智慧与温度。

文/佛山新闻网 黄赛

(编辑：黄赛)