在佛山市高明区经营鱼塘育苗生意的庞先生，是家庭的顶梁柱，五载辛勤耕耘，承载着对美好生活的期盼。然而，今年5月的一个平常夜晚，一场突如其来的意外，让这个家庭瞬间陷入巨大的悲痛。
当晚，庞先生饭后驾驶车辆运送育苗支架前往鱼塘。不幸的是，车辆意外坠入鱼塘。当焦急的庞太太和家人接到邻塘塘主通知赶到现场，奋力将昏迷的庞先生从驾驶室救出时，虽经全力抢救，庞先生最终还是离开了人世，留下无尽的哀思与家庭的重担。
在料理完庞先生的后事，面对生活的重压时，庞太太想起了一个重要的保障——庞先生早在2016年就未雨绸缪，为自己投保了一份驾年华意外保险。抱着最后一线希望，家属向保险公司提交了理赔申请。
为尽快确定保险责任，理赔人员克服困难，深入事故现场，详细勘查环境；马不停蹄走访当地交通管理部门、派出所，调阅相关记录，全面、客观地还原事件经过。经过严谨、高效的调查核实，确认庞先生的意外事故情况符合条款中“私家车意外身故”的保险责任范围。公司迅速履行保险责任，向保单受益人赔付了100万元的意外身故保险金。
庞先生的不幸令人惋惜，但这份意外保险的赔付，在至暗时刻为他的家庭点亮了一盏希望的灯。保险无法阻止意外的发生，却能在意外降临时，为庞先生一家筑起一道坚实的财务后盾，守护家人最后的尊严与希望。
注：客户姓名均为化名
(编辑：龚钰瑶)