佛山首个高校校园放心消费集聚区在三水揭牌，打造“放心消费”诚信高地
7月3日，广财大放心消费集聚区揭牌，标志着佛山市首个高校校园放心消费集聚区打造完成。今年以来，三水区市场监督管理局积极落实国家“围绕提振消费、扎实开展优化消费环境行动”部署，以“放心消费+”理念主动融入“四山两江”旅游示范带，推动三水区放心消费集聚区提质扩面。一批文明经营、服务优质、管理规范的商户涌现，充分发挥诚信经营引领示范作用，营造文明诚信的经营环境。
广财大放心消费集聚区以“食品安全你我共创、放心消费师生共享”理念为引领，以“双承诺”护航诚信经营、食品安全多方保障、消费维权“码上”解决三大法宝，为师生提供诚信经营、服务提质、维权高效的服务消费主导型的新消费场景。
区市监部门与广财大师生综合服务中心运营方，共同对区内经营户参与放心消费承诺进行教育发动，引导经营者主动践行承诺。集聚区内符合条件的近60家商户全面加入“放心消费承诺”，部分商户根据自身条件还自愿加入“线下无理由退货承诺”，统一在公示栏签名确认。区市监部门还为示范商户颁发“放心消费集聚区双承诺单位”牌匾，公开接受社会监督，增强经营者与消费者的信任互动。
“我们十分注重产品质量和顾客体验，坚持诚信经营。”餐厅负责人周少英表示，餐厅在日常运营过程中严格把控食材质量，保持后厨环境干净整洁，全面保障食品安全，让师生消费更舒心、安心。
此外，集聚区内40多家餐饮商户全部持有效一照通，以《餐饮服务食品安全操作规范》进行全面规范，实现“明厨亮灶”。设食品安全监督员岗，由校内学生代表担任，在集中用餐时间上岗监督。还创新设立“码上维权”二维码，在每个商家门前统一公示。消费者可在遇到问题时扫描二维码及时反馈，真正实现投诉10分钟响应、6小时解决、24小时反馈，有效提升放心消费体验。
今年以来，三水区实施消费供给提质行动，着力打造一批商旅文体健深入融合、具备三水地方特色的放心消费集聚区，构建消费风险明显降低、消费纠纷源头治理效果显著、经营者诚信意识普遍增强的沉浸式、体验式的新型消费场景。在去年建设放心消费美食集聚区基础上，各镇街因地制宜融入“几字湾”片区、“环两江先行区”、环南丹山片区，继续挖掘当地特色休闲文化生态旅游资源，融入集聚区项目建设，扩大延伸集聚区覆盖面。
目前，首批放心消费集聚区广财大放心消费集聚区和乡见之创艺园放心消费集聚区等率先打造成形，为广大消费者、师生提供一批诚信经营、服务提质、维权高效的服务消费多元化、农文商旅体健多业态融合、服务消费主导型的新消费场景。此外，南山漫星城放心消费集聚区、西南江边仓放心消费集聚区、芦苞美联广场放心消费集聚区等多个放心消费集聚区正在紧锣密鼓地建设中，打响三水诚信经营“金字招牌”。
文、图/佛山市新闻传媒中心记者梁泳诗 通讯员冯思洁
(编辑：龚钰瑶)