佛山税务：“税务蓝”里开出“文明花”

在佛山，有这样一支税务铁军，他们以党建为引领，以文明创建为动力，以服务社会为己任，用创新和实干书写了税务系统的文明篇章。近年来，国家税务总局佛山市税务局将精神文明建设与税收主业深度融合，推动税务工作与文明单位创建相融相促，取得了显著的成果。

在全省税务系统绩效考评中，佛山市税务局连续5年排名前二，先后荣获“全国税务系统先进集体”“全国节约型公共机构示范单位”“广东省文明单位”等荣誉称号，为佛山经济社会高质量发展注入了强劲“税”力量。

党建引领强根基，筑牢文明之魂

走进佛山市税务局，在电梯内的小屏幕上，“支部书记爱读书”的视频正在播放；在职工图书馆里，书籍陈列区各类书籍琳琅满目，充满浓浓的书香气息和文化氛围。

佛山税务部门举办“佛税青年半月谈”暨佛山市职工职业技能大赛。/通讯员供图

党建是佛山市税务局文明创建的“红色引擎”。近年来，佛山市税务局始终坚持党建引领，积极引导党员干部以党的创新理论武装头脑，打造了“佛税思政大讲堂”“佛税青年半月谈”“支部书记爱读书”等学习品牌，组织集中学习超3.5万人次。其中，“支部书记爱读书”音视频在“学习强国”等平台播放受众超10万人次，“精准思政”新模式获评全省基层思想政治工作优秀案例。

在党业融合方面，佛山市税务局建立健全“党建+文明创建”机制，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，打造了“佛税先锋”党建品牌。围绕减税降费、征管改革、文明创建等重点工作，佛山市税务局成立了党员先锋队、党员示范岗，累计50名党员获评全省税务系统“党员示范岗”，15个党业融合项目在广东省市直机关工作创新大赛中获奖，历年获奖等次和项目数量均位居全市前列。

“党建引领不仅为文明单位创建筑牢了根基，更为税务工作注入了强大动力。”佛山市税务局相关负责人表示。通过党建引领，佛山市税务局在服务经济发展大局中彰显了税收职能作用，推动了税务工作与文明创建的深度融合。

此外，佛山市税务局还注重在文明单位创建工作中提升党员作风形象，积极选树先进典型，如全国最美家庭、全国税务系统精神文明建设先进工作者等。连续两年举办全市税收业务技能竞赛，涌现出4名广东省五一劳动奖章获得者、15名佛山市职工创新标兵，带动党员干部积极践行社会主义核心价值观。

优化服务提效能，展现文明之力

“我们把文明单位创建工作聚焦到优化营商环境、服务佛山经济高质量发展上来。”佛山市税务局相关负责人告诉记者，着眼于满足132万纳税人与600万缴费人不同层次的需要，市税务局主要从三方面着力：因应非接触式办税需要，集约全市资源，为纳税人提供24小时不间断的网上服务；因应就近办税需要，在商圈、村居推出自助办税服务，打造“15分钟便捷办税圈”；因应集成式办税需要，联合市相关部门，在行政服务中心打造11个主题集成服务事项，实现税费业务集成办理和跨域通办。

佛山税务部门在学雷锋志愿服务站为纳税人答疑解惑。 /通讯员供图

近年来，佛山市税务局持续开展“便民办税春风行动”，打造了“创享易”一站式集成服务，入选“2024年全国十大营商环境创新实践案例”，推出办税缴费“零跑动”改革等3个项目入选佛山市服务企业竞标争先十佳案例，助力佛山市获评“纳税”指标标杆城市，位居全国地级市第一。

“现在遇到问题直接点击电子税务局页面上‘征纳互动’图标就会有回应，税务人员会在线全程辅导，非常贴心，为我们抓好文旅主业提供了有力支持。”一位企业负责人感慨道。佛山市税务局通过推广电子税务局、征纳互动服务，实现了办税缴费的智能化分流和政务互动，让纳税人缴费人真正体验到了“零跑动”的便利。

在推动减税降费政策落实方面，佛山市税务局聚焦企业在发展过程中遇到的优惠政策不懂享、不敢享、不便享等难题，结合本地纳税人缴费人的特征特点和关注点差异，个性化定制推送内容，开展政策精准推送，全面实现“政策找人”。通过数据分析，佛山市税务局能够精确到每个季度，为企业提供精准的政策辅导，确保政策红利直达市场主体。

佛山市税务局纳税服务部门负责人告诉记者，接下来税务部门将持续开展“便民办税春风行动”，着力打造智慧税务、效能税务，力求政策推送更精准、申报流程更简化、咨询互动更智能。同时，以“高效办成一件事”为切入点，推出更多便捷服务。

奉献社会显担当，拓展文明之效

佛山市税务局积极履行社会责任，用实际行动展现了税务人的担当。近年来，佛山市税务局组建了一支573人的志愿服务队，打造了“稳就业 保就业”“税传薪火 青耆志愿”“青年助企团”等一批志愿服务品牌。这支志愿服务队累计服务时长达到9.9万小时，获评佛山市最佳志愿服务组织，2人获评全市十佳志愿服务工作者，7人获颁“全国无偿献血贡献奖”。

佛山税务部门开展惠民志愿服务进社区活动，为市民讲解税费优惠政策。/通讯员供图

在乡村振兴方面，佛山市税务局深入开展帮扶工作，通过消费扶贫、修建基础设施和发展集体经济项目，推动肇庆市地豆镇12个村集体经济收入稳步增长，为乡村振兴贡献了税务力量。

此外，佛山市税务局还积极开展绿色机关建设，推动干部职工提升文明素质。通过创建无烟单位、打造文明餐桌等系列文明实践活动，佛山市税务局获评全国节约型公共机构示范单位、国家绿色数据中心和广东省无烟单位，展现了文明单位的新风气。

文明创建没有终点，只有新的起点。“我们将不断巩固和拓展文明单位创建成果，持续擦亮文明服务品牌。”佛山市税务局相关负责人表示，接下来，佛山市税务局一方面将深化政治机关建设，一体推进党的建设、文明单位创建以及干部队伍建设，全面提升税务干部文明素养，促进精神文明建设再上新台阶；另一方面，坚决扛牢税收主责主业，不断优化办税缴费服务，为纳税人缴费人办实事解难题，为打造佛山一流营商环境贡献税务力量。

文/禅城融媒记者曾雪莹 通讯员彭环

(编辑：黄赛)