办事便利度再提升!首批南海区“企业开办一网通办”服务事项进驻市行政服务中心

2023-09-22 17:43 来源:佛山市人民政府行政服务中心

自2023年9月18日起,南海区“企业开办一网通办”服务事项进驻市行政服务中心,在市行政服务中心网办申报辅导区就能进行申报!这是佛山市深化政务服务“全程网办、全市通办”改革的又一重要举措。

政务

市行政服务中心二楼、四楼网办申报辅导区图片

近日,佛山市场主体突破150万户!南海区占比超43%!南海区的吸引力从何而来?其中一个重要原因是南海区重点打造了“佛山市南海区企业开办一网通办”平台,率先在全市设立首个企业服务网上审批中心,并纳入南海区十大民生实事高规格推进,实现各类业务从原来3至5天到现在基本半天办结,甚至最快10分钟内完成,有效解决约号难问题,促进网上办事时效的明显提升。

为提升开办企业办事“便利度”、提高“满意度”、增强“获得感”,佛山市人民政府行政服务中心积极探索创新服务新模式,不断吸收全市各区优秀经验做法,迅速与南海区政务服务数据管理局、南海区市场监督管理局达成共识,签订《深化佛山“益晒你”企业服务体系市区共建服务协议》,分批进驻南海区“企业开办一网通办”服务事项共74项,其中首批进驻“内资有限责任公司设立登记”“外商投资有限责任公司设立登记”等18项服务事项,合力打造一流营商环境赋能佛山高质量发展。

线上为主、线下为辅

优化服务流程、减繁增效提质。市行政服务中心依托广东政务服务网“佛山市南海区企业开办一网通办”,按照办事标准、业务指引为南海区开办企业提供咨询导办、申报辅导、联动协调、进度查询等服务,共同形成“网上办事为主,线下办事为辅”的智能化、便利化服务模式,逐步打破办事的时间空间限制,用实实在在的行动助企纾困。

帮办提效、好办快办

坚持需求导向、服务效率至上。南海区开办企业除了可以直接登录网上办事大厅、到南海区各镇(街道)行政服务中心申报以外,还新增市行政服务中心网办申报辅导区这一服务点,申请人不需事先预约,即可在专业人员的指导下完成申报,有效提升“一次通过率”。“佛山市南海区企业开办一网通办”变“签名-提交-审查”为“提交-预审-签名”,高效解决因企业名称使用等因素造成退件率较高等问题,实现市场准入“办好办快”。

市区联动、同频共振

多方联动聚力、优势互补互促。市行政服务中心与南海区政务服务数据管理局、南海区市场监督管理局建立联动协调机制,简单问题即时答复、一般问题限时答复;复杂问题召开工作协调会后在规定时限内答复,形成服务闭环。及时跟踪和总结提炼服务情况以及企业反映的问题,强化破解难题力度,有效提升政务服务温度,激发市场主体活力。

接下来,佛山市人民政府行政服务中心将联同南海区政务服务数据管理局、南海区市场监督管理局积极深化佛山市政务服务“全程网办、全市通办”改革,不断创新服务模式,提升服务便利度、提高“一次办成率”,推动标准化、规范化、便利化政务服务提质增效,为佛山“益晒你”企业服务体系建设持续赋能。

首批南海区“企业开办一网通办”服务事项进驻市行政服务中心的事项清单(18项)

(编辑:梁智鹏)

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