住建部门开展物管专项检查,多个小区出现问题,将加强监督工作

2022-06-16 14:21 来源:佛山日报

近期,佛山市住房和城乡建设局(以下简称为市住建局)从五区各随机抽取2个物业管理小区,由物管专家开展专项检查工作。结果显示,有两个小区表现吸睛,多个小区存在问题,市住建局将加强监督整改工作。

两个小区表现亮眼

本次物管专项检查内容包括物管小区的客户服务、房屋及设施设备管理、协助公共秩序管理、环境管理4方面。此次专项检查中表现较好的分别是南海区的保利公馆(保利(佛山)物业服务有限公司)、顺德区的美的翰诚花园(广东铂美物业服务股份有限公司)。前者被赞注重日常管理、日常维护;后者高度重视业主满意度调查,并将业主的评价在物业服务中心进行公示。住房和城乡建设局已对上述2个企业通报表扬,并予以诚信加5分的奖励。

表现较差的小区问题多多

而表现较差的小区则存在各种各样的问题:如禅城区的星海岸城市花园(佛山市华建物业管理有限公司)、顺德区的海琴水岸(广东顺德广厦物业管理有限公司)、高明区的雅然轩(佛山市善祥物业管理有限公司)三者均未严格履行物业服务合同的约定,设施设备维护不到位,根据《佛山市房地产行业信用信息管理办法(2021年修订)》的相关要求,已对每家企业诚信扣8分,其中雅然轩和星海岸两个小区存在问题较多被重复扣分。

住建部门将加强监督整改

市住建局提出本次检查须按既定的工作要求继续落实后续相关的工作安排,包括对此次检查中发现的问题,要求各区局督促所有被检企业按要求及时整改。辅以市房地产业协会运用行业自律手段,根据情况严重程度对此次被检企业予以提醒、通报、谴责等处理。除此之外,还将督促要求所有物业服务企业引以为戒,并举一反三,立即组织开展自查工作。

据市住建局提出的物业管理小区自查工作内容,有几点值得关注:包括是否按照要求在显眼位置公开物业项目负责人的基本情况以及投诉电话、物业服务内容和标准、收费项目和标准等信息;是否做好出对进出小区人员进行登记,是否做好消防等公共设施设备日常维护和安全隐患排查整改工作;是否按照要求落实各项疫情防控措施;是否按要求做好新能汽车充电设施的建设和安全管理工作。

市住建局要求,各物业管理小区对排查出的上述问题应建立工作台账,立即依法依规依约做好整改工作,确保履职到位,按时做好整改工作,以有效提高全市物业的服务管理水平,充分改善业主的居住环境。


文、图/佛山日报记者 何雪琪


(编辑:欧肖钰)

推荐阅读>