文/佛山日报记者蔡嘉敏
通讯员张荣洪图/佛山日报记者王伟楠
办事手续繁琐，多次跑、多处跑，曾经为市民办事带来了一定的烦恼。为有效减少市民往返行政服务中心大厅的次数，节约办事时间和成本，12月12日起，南海区行政服务中心在佛山市内率先推出政务办事省内免费包邮服务，市民办事“少跑腿”将得以实现。
全市首推60项办理结果省内免费包邮
据了解，本次南海区政务管理办公室推出的行政审批服务事项办理结果省内免费包邮服务，是全市首创，将按照自愿和实名制原则，为政务办事邮寄地址在广东省内的企业和市民提供该项服务。
第一批适用于政务办事省内包邮服务的有食药监、卫计、海关共3个部门涉及60个事项。今日起，到南海区行政服务中心办理有关事项的群众，在服务窗口申请办理相关业务及递交申请材料后，可填写办理结果包邮服务申请书，选择办理结果包邮服务。
相关部门在完成事项审批后会将办理结果送达发证窗口，速递揽件员将前往发证窗口揽件把办理结果送达申请人，并会通过手机短信通知申请人。申请人收到短信后可以通过速递公司网站查询投递进度，无需亲自到行政服务中心领取办理结果。
南海区政务管理办公室负责人表示，南海通过多向改革创新，逐步构建起“一口受理、全区通办、线上审批、线下邮政送达、办理进度实时查询”的政务服务新模式，切实让市民和企业“少跑腿、好办事、不添堵”。
将纳入更多包邮事项，向区、镇街推广
今年以来，南海通过实施一窗通办、一网通办、一线通办、一端通办、一格通办的“五个一”工程，致力促进“互联网+政务”深度融合发展。其间，南海推出了多项便民措施，如前期推出的网上预约、网上自助办事区，到近期开通的微信办理社保业务、全区启用自助填表系统、办理结果免费速递服务等。南海区政务管理办公室相关负责人表示，目的是为了多措并举努力实现“一次性办结”办事服务，切实让市民办事少跑腿、少等候，政务服务更方便快捷。
据南海区政务管理办公室介绍，免费包邮服务推出后，市民可通过区行政服务中心提供的宣传手册或区政务办官方网站、南海政务通公众微信号等渠道查询60个事项的具体内容。同时，区政务管理办公室将实时收集办事群众对办理结果包邮服务的意见，及时解决在试行过程中出现的问题，优化工作方案。随着工作的进一步开展，该服务将逐步向全区、镇（街道）行政服务中心推广，也将有更多事项纳入此项便民措施，进一步方便市民群众。