【佛山日报】人民满意指数连续六年稳步提升

来源:佛山日报 时间:2019-12-19
   文/佛山日报记者梁建荣

  今年佛山市政府干得怎么样?看看群众的打分。昨日上午,佛山市建设人民满意政府指数(2019)发布会在市新闻发布厅举行。今年佛山市建设人民满意政府全域指数为88.72,稳中有所提升。群众获得感、幸福感、安全感逐步提升,超过91%的受访群众给予市领导班子“基本满意”及以上级别评价。

  清廉指数仍处首位

  从2014年至今,广东区域金融政策研究中心已连续编制了6期佛山市建设人民满意政府指数。透过这些指数可以看到,6年来,佛山坚持“以人民为中心”的发展理念,稳步有序推进“法治、责任、廉洁、诚信、高效、民生”六大政府建设。

  今年,佛山市建设人民满意政府全域指数为88.72,比去年增加1.47,实现了连续六年稳增长。“这充分展示出佛山人民高度认可满意政府建设行动实施以来的综合成效。今年佛山在经济发展、城市魅力、发展潜力方面都取得不俗的成绩。”佛山人民满意政府指数编制课题组负责人、广东金融学院原党委副书记、现代领导力研究中心主任马龙海说。

  人民群众对于政府建设水平的认可,与领导班子的人格魅力密切相关。今年满意政府指数中,领导班子综合魅力指数为91.18。对于领导班子在建设人民满意政府行动中的顶层设计、督促实施以及身体力行的榜样作用方面,超过91%的受访公众给予“基本满意”及以上级别评价。

  值得一提的是,在六个政府各领域层单项指数中,清廉指数(90.87)仍处于首位,并且有所提升,这也充分说明2019年佛山全市坚定不移推进“廉洁试验区”建设取得了成效。

  与去年相比,诚信指数(90.40)增幅最大,社会公众对于“政府重诺守信”的认同感普遍较高,有43.10%的受访者表示“非常满意”。

  从2018年开始,课题组特别新加入群众获得感、幸福感、安全感三个指标。今年的获得感为89.85 ,幸福感为90.30,安全感为93.48,比2018年分别提升了2.93、2.92、2.15。

  各区满意政府指数方面,顺德区在法治、诚信、责任、民生、高效政府方面皆排五区首位,而廉洁政府则由高明区摘下第一。

  群众最满意佛山治安

  面向民生的基本公共服务包括政府经济服务、公共基础教育服务、文体卫等公共服务、公共交通服务、社会保障服务、公共安全以及环境治理等效能。随着佛山重大民生工程有序落地,民生指数提升趋势明显。特别是社会公共安全治理指数大有提升,治安成为群众认为“当前佛山最满意的地方”。

  在政府服务经济发展力方面,马龙海介绍,在受访群众中,无论是城镇中的企业代表,还是农村居民,对于政府在打造创业和投资环境方面的作为,认可度较高。“出台相关政策后,佛山继续巩固优势、补齐短板,全力营造稳定公平透明、可预期的营商环境。93.30%的受访群众‘非常满意’‘比较满意’或者‘能够接受’佛山市及其所在区的创业和投资环境。”

  90%以上的受访公众认为佛山公共交通便捷度提升值得肯定;将近89%的群众对于佛山现有教育资源是“基本满意”以上,且“非常满意”的比例占到了超三分之一,但仍有9%左右的群众选择了“不满意”评价。对此,马龙海分析,教育资源的增长没能及时满足实施“二孩政策”后的首批新增儿童及新增人口子女的入学需求,由此引起今年区域性的学位紧张。

  不过,环境保护和治理指数今年稍有回落。但环保总体上得到受访群众的广泛认同,对空气质量满意以上占比91.59%,固体垃圾处理满意以上占91.48%,城市绿化满意以上占95.61%,村居环境整治满意以上占93.17%。

  “民生政府建设领域新增需求的超高速增长,与基础设施供给的不充分不均衡不及时的问题,说明亟待调整政府服务供给结构,满足人民群众对美好生活的向往。”马龙海说。

  佛山市建设人民满意政府指数

  ◎六个政府各领域层单项指数

  清廉指数(90.87)

  法治指数(90.59)

  责任指数(90.19)

  效率指数(89.75)

  诚信指数(90.40)

  民生指数(87.10)

  ◎各区满意政府指数

  禅城(86.11)

  南海(88.62)

  顺德(90.20)

  高明(89.26)

  三水(86.91)