刷身份证即可亮健康码！顺德“适老化”政务服务亮点多多

　　佛山新闻网讯 记者陆秋燕报道：来到顺德区行政服务中心办事大厅入口，市民只需把身份证放在识别设备上方停留2秒，个人的健康码信息就会实时出现在电脑屏幕上，查验为“绿色码”后，配合工作人员测温，即可有序进入大厅。近日，顺德区行政服务中心引进并正式启用了“健康防疫核验系统”，市民只要刷身份证就能直接查验健康码，办事更加方便快捷。

　　据了解，新冠肺炎疫情发生以来，市民进入行政服务中心办事大厅一直采用手机扫码、等候、展示流程，群众办事需要花费一定的时间成本。顺德区行政服务中心相关负责人介绍，该套系统的推出，有效地提升了人员通行效率，解决了因为手机没电、故障等突发状况而无法出示健康码的难题，同时为老人、儿童等不使用、不会操作智能手机的群体带来便利，让政务服务更有“温度”。

　　值得一提的是，去年以来，顺德区行政服务中心便主动探索适老化便民措施。目前，多项措施已推出使用，切实帮助老年群众破解“数字鸿沟”。

　　设置“绿色通道”“特殊功能分区”

　　为老年群众提供精细化服务

　　顺德区行政服务中心为70岁以上老年人群体提供“优先办”服务，优先为老年人提供咨询、指引、申请材料预审等便利化服务和帮助。对于行动不便的老年人，顺德区行政服务中心会根据实际情况，协调开放内部入口让相关车辆直达电梯，让老年群众可以快速到达相应楼层办理业务。

　　更贴心的是，顺德区行政服务中心在大厅专门配置了咨询导办台、志愿者服务站点，安排专人为老年人提供精细化、个性化的办事服务，还免费提供老花镜、轮椅、拐杖等便民设施，打造“特殊功能分区”。

　　优化网上预约功能

　　提升老年人办事体验

　　为了提升老年群众的办事体验，顺德区行政服务中心特别在“顺德政务百事通”办事预约平台上增加“绑定他人信息”的功能，一个账号可绑定多个办事人员，老年群众预约办事可以由家属、朋友代预约，有效减少老年群众因操作智能手机困难而产生的办事不便。

　　顺德区行政服务中心相关负责人表示，服务中心将继续不断完善机制、创新举措，继续为老年人政务办事创造便利条件，全力构建更和谐、优质的政务服务环境。