嘉腾机器人：练就机器人领域的“佛山无影脚”

　　这款移动机器人是嘉腾最富代表性的产品之一。自2005年以来，嘉腾始终致力于移动机器人设备的研发与制造。凭借这些机器人产品，它不仅成为了广东省机器人骨干企业、国家专精特新“小巨人”企业，还在今年第五次登上了德国汉诺威工业博览会的舞台。

　　赚取第一桶金，独占合成石领域

　　2000年，未来的嘉腾副总裁陈洪波挤上从湖南到广东的绿皮火车，辗转来到了佛山顺德。他或许没有想到，原本汉语言文学专业的他，将会在这里步入机器人的高科技领域。

　　陈洪波这次来到佛山，是为了投奔自己的好友陈友。凭借在电脑厂工作的技术和经验，陈友带着陈洪波、符致云和黄平在电子厂云集的珠三角做起了元器件、治具、夹具等产品的贸易。这种低买高卖的生意风险低、门槛低，利润也微薄。在攒下一定积蓄后，他们决定自己开间治具厂，也就是嘉腾的前身。

　　然而刚到公司注册的环节，陈友等人就遇到了几乎无法解决的难题。由于治具是台资厂的叫法，国内工商局的指导手册上并没有这种产品，工作人员无法为陈友等人办理注册手续。

　　在多次沟通未果后，陈洪波问道：“是不是这本指导手册上没有的，我们就不做了呢？”工作人员犹豫了一会儿，最终还是同意为他们注册了。似乎也是从此刻开始，嘉腾就一直走在填补国内空白的道路上。

　　在治具生产过程中，嘉腾又迎来了第二个问题：由于国内没有生产治具所需的合成石材料，嘉腾总是要把作为公司全部家当的几万元换成港币，再费尽周折将门板一样大的合成石从进口商手中运回厂里。这让嘉腾的创始团队开始思考：为什么我们不能自己制作合成石材料呢？

　　于是，在陈友的牵头下，嘉腾与湖南大学展开合作进行了反复试验，最终在2003年推出自主研发的合成石材料，一举拿下亚洲地区合成石材料市场。在那段独有合成石的日子里，嘉腾的创始团队很快就赚到了自己第一桶金。

　　虽然合成石业务让嘉腾收获颇丰，但创始团队却逐渐发现了这项业务潜在的问题：首先，合成石材料市场空间非常狭小；其次，合成石现有配方容易被模仿。随着时间的推移，合成石行业注定会变为红海市场。

　　就在这时，嘉腾看到了一个二次创业的方向。陈洪波说：“当时一个客户问我，你们能不能生产一种自己走的小车，解决治具搬运的困难。这让嘉腾看到了一个非常有意义的需求点。”

　　开启二次创业，进军机器人行业

　　2005年，嘉腾正式进军国产移动机器人研发制造领域，开启了自己的二次创业之路。

　　然而怀着美好愿景的创始团队却遭到了现实的“毒打”。从2005年到2008年，嘉腾为研发机器人，不仅用完了所有第一桶金，还借了不少钱，前后投入超过了3000万元；可这3年间，嘉腾每年卖出的机器人数量，却只有个位数。

　　对于这样困局背后的原因，嘉腾的创始团队有着非常透彻的认识：一方面，嘉腾当时的机器人过于简陋，只能沿左右两个方向摇摇晃晃地移动，还会出现“罢工”的情况；其次，当时“智能制造”“工业4.0”这些概念还未深入人心，目标客户还没认识到“机器换人”的重要性和必要性。

　　面对亲人的质疑和经济的窘迫，嘉腾创始团队并未选择放弃。陈洪波说：“怕死打什么仗，怕破产创什么业？没有任何的产品会从天上掉下来，也没有种子一下去就能成参天大树。看着以往机械手臂企业的发展过程，我们更明白自己要坚持下去。”

　　2010年以后，随着各国政府和各行各业都开始重视机器人，嘉腾开拓市场的障碍已被逐步扫清。而经过长期的摸索，嘉腾的技术也在众多机器人企业中鹤立鸡群。

　　2016年，嘉腾的“大黄蜂”和“小白豚”两款移动机器人获得了有着“工业设计界奥斯卡奖”之称的红点奖，更登上了有着“工业奥斯卡”之称的德国汉诺威工业博览会的舞台。嘉腾让原先只看到过“机器手”的外国人，第一次见识了机器人领域的“佛山无影脚”。

　　在工博会一战成名后，嘉腾并没停下创新的脚步。嘉腾不仅陆续研发出了包括激光导航、二维码导航、自然导航等在内的多种导航方式，还进入了化工行业、光学镜片行业、电池行业甚至是航空航天行业当中。

　　陈洪波说：“目前，嘉腾移动机器人销量位列全国前三，合作伙伴遍布了北美、欧洲和东南亚的各个地区。嘉腾的客户里已有着包括华为、美的、奔驰、联合利华等在内的60多家世界500强企业，其中仅奔驰一家就用到了我们1000多台机器人。”

　　推出三大举措，疫情下迸发新活力

　　在嘉腾总部的办公大楼上，写着两行醒目的大字：“彼此忠诚，相互成就。”

　　陈洪波说：“这个‘忠’是忠于国家、忠于事业、忠于客户，也是忠于我们的员工。我们和员工从不是领导和下属，而是怀揣共同理想的同志。”

　　对于员工，嘉腾总是给予尽可能多的关怀。曾经有一位专家希望留在广州办公，嘉腾就直接在广州地铁口附近租房。在公司发展起来后，嘉腾更是在广州珠江新城设立了研发基地，便于那些生活在广州的研发人员减少广佛之间通勤。

　　2019年，嘉腾进驻了新建的总部园区。其中一座临江大楼视野极好，大家建议将它作为公司的办公楼。但董事长陈友却拒绝了：“这座楼用作我们员工的宿舍吧。我们只用在办公室待几小时，员工却要在宿舍里住一天，应该让他们好好享受风景。”于是，陈友让员工们住进了“江景房”，自己和高管们进驻了面向马路的办公楼。

　　正是这些充满温度的点滴，让嘉腾成为了一个彼此忠诚的集体。在疫情的压力下，嘉腾依然迸发出强大的生命力。嘉腾不但在2021年实现营收3亿元，还在2022年初推出了公司首款抗疫机器人——“守护者Ⅰ”。

　　“守护者Ⅰ”主要适用于医院、学校、机场及酒店等场所，能够对其中的门把手、电梯按钮等进行360°全方位的消杀。它不仅兼具领先的导航技术和精密医疗设备的高精度作业能力，还可以通过手机App设定任务远程遥控，解决了传统消毒手段效率低下、力度不够、人员存在感染风险等多个痛点。

　　2022年，嘉腾定下了5亿元的营收目标。陈洪波表示，接下来，嘉腾将有三项重要发展举措：第一，嘉腾要研发一台能够托举80吨重物的移动机器人，挑战自己极限、练好技术“硬功”；第二，嘉腾今年将在德国、美国以及越南三地开启市场拓展计划，在海外播下公司发展壮大的“种子”；第三，嘉腾将会扩大医疗机器人、养老机器人等方面的业务，通过佛山精洁机器人有限公司来进一步研发和推广医疗机器人。