候选人:何海程

  何海程:创新“三级预警”管好物业小区

何海程(左)与群众聊天。

  因创新推出“三级预警”考评机制,狮城社区辖区范围内的物业小区的治安状况不断向好,今年至今,发生在物业小区内的警情同比下降七成。而主导这一考评机制的正是狮城社区民警何海程,因工作出色,他被提任狮城社区民警中队副中队长。

  奖惩并举管好物业小区

  狮城社区有17个物业小区,外来人口的增加,让不少物业小区成为出租屋的集聚地。“很多老小区经费投入不足,保安人员不足,导致失窃等案件频发。”何海程介绍,“辖区有三分之一的警情发生在物业小区”。

  经过走访调研后,何海程创新推出“三级预警”考评机制。

  “联动流管、市政、消防等多部门组成考评小组,对物业小区进行考核。”何海程介绍,每季度考核一次,通过实地走访,对小区的治安、消防、业主满意度等进行考核,指标也很详细,“比如治安,一个季度不能发生超过3宗以上的治安事件,超了就不达标。”

  “三级预警”考评机制还设置了奖惩举措,考核全部达标的奖励物管经理3000元,有两项不达标的约谈物业公司,有三项及以上不达标的报考评结果至物业总公司,由物业总公司进行奖金扣罚。

  这项举措推出后,辖区内物业小区的治安状况不断好转,今年至今,各类警情同比下降70%,“去年1至7月有几十宗入室盗窃案,今年至今只有6宗。”何海程说。

  建微信群推动基层矛盾纠纷化解

  管好物业小区的同时,何海程还建了很多微信群,将辖区内的学校、企业、行业场所等相关负责人拉进群,每个群都有专门的辅警管理,有情况第一时间处理。

  “大妈们晚上跳广场舞吵死了!”今年年初,某物业小区居民向物管公司投诉,协商无果后,物管公司将投诉信息反馈到何海程这里。

  得知信息后,他迅速组织居委会、物管公司、业主代表开会,并最终协调到一个远离小区的僻静地方给大妈们跳广场舞,并且规定了时间。

  “我跟业主代表、物管公司都聊过,让他们换位思考、彼此体谅,就解决了这个纠纷。”何海程说。事后,大妈们还说,有事还得找何警官才能解决。