2024年以来三水新增“双承诺”单位超2000家 加入诚信建设行列 营造放心消费环境

佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者陈枫报道：七天无理由退货、放心消费承诺……今年以来，三水经营场所积极响应政府号召，主动加入诚信建设行列，通过系列实际行动弘扬诚信文化，打造放心消费环境，让消费者购物更安心、舒心。

　　春节临近，三水中心城区一家连锁超市门店摆满了各式各样的年货商品，商品外包装清晰标注了生产日期、保质期以及配料表等信息。

　　对于散装的糖果饼干等商品，在相应的货架前，也摆放有显示生产日期、厂家等信息的标签卡，方便市民随时查询。此外，生鲜类的蔬菜、水果、肉、禽、蛋以及各类日用百货商品也都做了明码标价，肉类的检验检疫证明、蔬菜农残检测情况也会进行公示，让消费者买得放心。

　　该超市营运区域经理吴燕红表示，为进一步提升消费体验，目前他们所有门店都实行了“7天无理由退货”承诺。除了生鲜和高档酒类商品外，其他日用百货、预包装食品、奶粉、粮油等商品都被纳入这一制度。

　　除了退货承诺外，这家超市门店还设立了消费维权服务站，建立了消费争议快速处理绿色通道。“如果消费者在购买过程中遇到了存在质量问题的商品，我们会积极进行调解，提供退货退款等服务。”吴燕红说。

　　放心消费环境的营造，离不开政府部门的监管。除了日常检查外，近期三水区市场监管局还开展了专项行动检查春节应节食品安全，主要检查商家索证索票情况是否规范，要求商家每一次进货都要查看供应商的资质，以及产品的合格证明，同时要求商家对产品外包装及其质量问题进行检查。

　　近年来，三水区以“双承诺”活动为契机，全面推动全区消费环境优化升级，积极弘扬诚信文化，营造放心消费的良好氛围。2024年以来，三水新增“放心消费承诺”商家和“线下无理由退货承诺”店超2000家，目前全区“双承诺”单位累计达3300家，共创建消费维权服务站88家。

(编辑：梁智鹏)