佛山地铁试点推行“儿童友好通道”

　　佛山新闻网讯 佛山市新闻传媒中心记者周龙凤、黄锦成 通讯员王紫君摄影报道：“太好了，我们有自己的通道！”2月27日上午，在广州南站地铁R口，1.1米高的潼潼蹦蹦跳跳地穿过一个拱形闸机，回头朝爸爸挥手。这个限高1.3米的闸机，正是佛山地铁新试点的“儿童友好通道”，专为小朋友独立免费通行设计。

佛山地铁在广州南站地铁R口设置“儿童友好通道”，便利小朋友出行。

　　走进广州南站地铁R口，一个造型别致的拱形闸机格外引人注目。拱门上贴着佛山地铁运营IP“天天”的卡通贴纸，憨态可掬的形象吸引了不少小乘客的目光。拱门上方，“小小探险家，快乐出发”“细路仔通道，开启幸福”等标语传递着对孩子们的鼓励。

　　这个儿童专用闸机通道紧邻客服中心，采用常开模式运行，支持双向进出。闸机设置1.3米限高拱门，地面贴有醒目的“儿童友好通道”指引标识。不时有身高1.3米以下的小朋友在家长的引导下，独立穿过闸机。

　　“以前跟着爸爸妈妈走闸机的时候，好怕被卡住。”潼潼告诉记者，现在有了自己的专属通道，进出更方便。许多小朋友通过后，还会回头看看这个特别的拱门，眼神里满是新鲜感和成就感。

　　记者从佛山地铁了解到，选择在广州南站地铁R口试点，是因为这里客流量大，儿童乘客较多。通道紧邻客服中心的设计，也方便工作人员及时为有需要的“小乘客”提供引导和帮助。

　　为确保儿童通行安全，佛山地铁同步发布了详细的使用指引：家长和小朋友须认准拱门形“儿童友好通道”；限高1.3米，超高的少年儿童及成人请移步相邻普通闸机；家长引导小朋友安全通行时，请勿“搭便车”，并随时关注小朋友安全，避免走失；不具备独立通行能力的小朋友，建议家长抱起从普通闸机通行。

　　“儿童友好通道”是佛山地铁为小朋友打造的系列暖心服务之一。据了解，佛山地铁已在平南站、顺德欢乐海岸站、湾华站打造“儿童友好特色服务站”，在站内关键位置设置“天天”系列童趣标识。每逢儿童节，工作人员会佩戴卡通工牌，开展“玩具换气球”等特色服务。同时，暑运期间推出的防走失“幸福手环”，让家长可以写上联系方式并戴在孩子手腕，工作人员如发现独自徘徊的小朋友能第一时间联系家长。此外，佛山地铁还定期联合学校、社区组织安全小课堂，带小朋友探秘车站控制室、学习文明乘车知识。

　　“本次试点是佛山地铁建设儿童友好型轨道交通的重要体现。”佛山地铁运营相关负责人表示，接下来将根据广州南站试点数据及市民反馈情况，逐步在其他线路车站推广儿童友好通道，让小朋友的出行更安全、更贴心、更有趣。

　　目前，儿童友好通道仅在广州南站地铁站试点运行，其他车站有需要的家长可陪同小朋友使用宽通道闸机，或联系工作人员协助使用绿色通道。

(编辑：黎锦燕)