传递银行服务温度,工商银行佛山顺德南区支行为客户清点大额硬币

2024-03-28 17:46 来源:佛山新闻网

2024年3月8日下午,一位中年客户背着背包拉着一台小推车到工商银行佛山顺德南区支行办理业务,柜员接待客户后询问其办理何种业务,客户拿出了一个饼干桶,告知柜员需要在柜面存入近10年积攒的硬币。

客户将其中一个桶内的硬币倒入柜口,硬币面值有1元、5角、1角及各种港币、游戏币等,堆积了整个柜口。网点人员见状跟客户建议,因清点硬币比较耗时,可以分批分次存入。得到客户同意的答复后,网点立刻单独开立一个窗口为其清点,现场主管帮忙分拣硬币及封捆,历时一个半小时终于为客户清点1750元。客户对网点的服务表示满意,笑称让网点女员工度过了一个特殊的“三八节”。  

工商银行佛山分行将继续秉持“服务客户,做人民满意的银行”的理念,力求为每一位到店客户提供优质服务,不断提升客户的服务满意度。

(编辑:黄银华)

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