更高效!佛山市中医院自动化药房上线

2021-09-01 15:51 来源:佛山日报

“发药速度确实快了很多,给我们提供了很大便利,值得点赞。”近日,佛山市中医院门诊二楼自动化药房正式上线,率先体验了新式取药流程的邱先生充分肯定这项便民措施。

佛山市中医院二楼自动化药房已正式投入启用。/医院供图

据介绍,由于佛山市中医院门诊药房分散、配剂场地较小,而药品种类较多,门诊患者候药时间较长是药房窗口服务亟待解决的问题。为此,佛山市中医院药科党支部带领各药学部门,将药房自动化建设作为今年“我为群众办实事”实践活动的重要项目,改造二楼西药房为自动化药房。

自动化药房通过引进智能药柜,实现智能化管理。当系统接收到一张处方单,智能药柜便迅速进入工作模式,只需短短几秒就能精准按照处方完成配药。8月27日后,门诊取药已实行报到取药模式,即患者缴费后先到指定药房报到,之后系统配药,解决已配待取的药品积压而影响药师发药效率的问题,也缩短了就诊后第一时间直奔药房取药患者的候药时间,实现服务精准化,充分提高整体的发药速度。

“通过引进门诊药房智能化管理整体解决方案,可以进一步提升服务效率,极大缩短患者候药时间。即使是高峰期,患者的取药时间也能控制在10分钟以内。”佛山市中医院药务科副科长雷凯君介绍,下一步,药学部门将根据药房运行情况对流程、服务进行持续优化,为日后其余药房的自动化建设做好充分准备。

佛山市中医院党委书记张斌表示,自开展党史学习教育以来,医院围绕“我为群众办实事”实践活动,先后推出包括“云端诊室”就诊模式、“邻里医生”送健康志愿活动、超声检查自助预约服务等便民措施,致力于满足人民群众的需求,提高患者满意度、幸福感、获得感。“自动化药房的启用是我院党史学习教育的成果之一,也是我院建设智慧药房、现代化药房的重要开端。”(李晔至、冯灿)


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